ACEHN M2 Design des protocoles
Index | 2024-2025 - Semestre 1
Index
Bienvenue sur le mini-site du cours !
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libreon en haut à gauche de la page :
On va lister ici toutes les pages liées au cours:
Général
Étudiant·e·s
- Amel Dehoua amel.dehoua@etud.univ-paris8.fr
- Nisrine benkirane nisrine.benkirane@etud.univ-paris8.fr 24011018
- Ayat chahdi ayat.chahdi@etud.univ-paris8.fr 24010708
- ECH-CHAOUI Ali ali.ech-chaoui@etud.univ-paris8.fr 24006609
- Youssef Kfal youssef.kfal@etud.univ-paris8.fr 24010834
- Rim LMIMOUNI rim.lmimouni@etud.univ-paris8.fr 24009972
- Mouaci Ouissem ouissem.mouaci@etud.univ-paris8.fr 24012257
- Soatiana RAHARIJAONA | soatiana.raharijaona03@etud.univ-paris8.fr | 22005807
- BELFAKIR Hajar | hajar.belfakir01@gmail.com | 24011005
- Laila LORENZON | 23008935 | lneves-lorenzon@univ-paris8.fr
- Amelia MADDI
- Amal Hamidi | amal.hamidi06@etud.univ-paris8.fr | 24011476
- Anis OUCHAOU| anis.ouchaou@etud.univ-paris8.fr | 24011439
- Boumeraou sylia 20412095
- Rose Fabiola François
- Khouloud DRIDIkhoulouddridi83@gmail.com | 24007451
Works in progress
Journaux de bord des projets
4 groupes d’étudiant·e·s ont émergé le jeudi 3 octobre autour de thématiques larges que les groupes doivent maintenant préciser en identifiant des acteurs (communautés, institutions, associations, lieux, quartiers, entreprises, etc.) du territoire Seine - Saint-Denis. L’enjeu cette année consiste pour les étudiants à ancrer leurs projets ACEHN dans le territoire, vers une « recherche située ».
La recherche d’acteurs se déroule tout le mois d’octobre, jusqu’au 24 octobre où les étudiants auront procédé à une double exploration : Veille / recherche documentaire + exploration sur le terrain.
Lectures
- La notion de territoire: définitions et approches (Kourtessi-Philippakis, 2011)
- Quelle(s) définition(s) des « Territoires » ? (2022)
Recherche documentaire (26sept.)
Le 26 septembre, les étudiants ont procédé à une recherche documentaire sur la Seine - Saint-Denis pour dégrossir 4 thématiques du territoire (voir ci-dessous la section [Séance 01] Recherche documentaire) :
Évaluation
Collective :
- Les ateliers du cours (20%)
- Les ateliers Projet (30%)
- Le journal de bord (50%)
À faire pour…
…le 06 mars 2025
Personas
Finalisez les trois personas en suivant la méthode ci-dessous.
Vos personas feront partie des livrables du projet. Vous pouvez les travailler sur papier dans le cadre du cours, et ils devront être formalisés dans un document pour le portfolio de conception du projet. Vous pouvez utiliser Canva ou autre application similaire pour faciliter la création de vos fiches Personas.
Journal de bord
à venir
…le 12 décembre 2024
Journal de bord
Mettre à jour votre journal de bord avec vos dernières avancées : entretiens et premières analyses, modélisations/organigramme des protocoles ou processus existants, éléments de veille.
Ces dernières avancées ont peut-être fait évoluer votre problématique. Si c’est le cas, documentez cette évolution et les analyses et réflexions qui vous ont permis de le faire.
Lecture collective
Nous lirons demain cet entretien avec David Bollier, intitulé « Les biens communs nous offrent davantage de liberté et de pouvoir que ne le font l’État et le marché »
Pour anticiper la lecture collective que nous ferons en classe, il vous est demandé :
- de lire la page dédiée à la lecture collective et au protocole d’annotation
- de vous créer un compte sur le service Hypothes.is
- puis de rejoindre le groupe d’annotation de notre classe en cliquant sur le lien suivant : https://hypothes.is/groups/jXGdPzww/acehn24
- selon votre navigateur web, d’installer l’extension (chrome) ou le bookmarklet (firefox) pour faciliter l’usage de l’annotation hypothesis.
- faire une première lecture de l’entretien.
…le 28 novembre 2024
Beaucoup de travail pour cette semaine !
Documentation du 6b: Vous devez avoir terminé votre documentation du 6b dans votre journal de bord (voir les consignes)
Entretiens:
- Vous devez avoir avancé sur vos entretiens et sur leurs analyses. Pour rappel, il est attendu pour chaque entretien ces livrables.
- Poursuivez le travail de documentation des entretiens sur votre journal de bord.
Problématique:
- Complétez une première version 5W+1 de votre sujet,
et une seconde version faisant suite aux retours et commentaires sur
votre présentation à la classe.
→ N’hésitez pas à reproduire l’exercice au fur et à mesure de votre collecte de données (entretiens et veille informationnelle). Conservez bien toutes les étapes ou versions de vos 5W+1. C’est bien le processus qui m’intéresse plutôt qu’une unique et dernière version de l’exercice. - Sur la base de ce·s 5W+1, vous devriez être capable de formuler une
première problématique Pv1
- Copiez votre problématique depuis votre journal de bord sur cette page dans la section dediée.
…le 7 novembre 2024
Visite au 6b
Nous avons rendez-vous le 7 novembre à 9h devant l’université Paris 8, ou à 9h35 devant le 6b.
Nous partirons de l’université à 9h10, donc ne soyez pas en retard. Merci de me prévenir par email si vous décidez de vous rendre directement au 6b.
Entretiens
Pour le 7 novembre, vous devez :
- avoir terminé votre ou vos grille·s d’entretien (slide #19) et me l’avoir envoyée pour que je puisse vous faire un retour,
- avoir initié dans un espace dédié (Trello ou autre) ou dans votre journal de bord une gestion des entretiens, c’est-à-dire une liste des personnes à rencontrer, le suivi des prises de contact, le suivi des entretiens (date, lieu, etc.), le·la membre du groupe responsable du contact.
- avoir mené quelques entretiens, en fonction de la disponibilité des personnes contactées
- pour les entretiens menés, avoir effectué au moins une analyse chrono-thématique (slide #29) et démarré une carte mentale (ou carte conceptuelle) (slide #35) pour synthétiser les entretiens et les indices déjà récoltés.
Pour rappel, je vous conseille de consulter les ressources disponibles pour finaliser votre grille d’entretien (grille d’entretien, 10 règles d’or) et pour bien vous préparer aux entretiens (phrases clé, techniques, formes), ainsi que le modèle de fiche chrono-thématique.
N’oubliez pas de documenter vos actions et votre processus dans votre journal de bord.
…le 24 octobre 2024
Journal de bord
Démarrez la personnalisation de votre journal de bord:
- quelle structure de documentation (voir slide #27)
- quelle mise en forme
Ressources techniques :
De la thématique au terrain
Objectif : préciser votre sujet et identifier un terrain pour et avec lequel vous allez travailler. Votre projet ACEHN devra répondre à ses « inquiétudes », c’est-à-dire à ses problématiques.
- Effectuez des recherches (en ligne, sur place, au téléphone) pour
identifiez un terrain.
Votre “terrain” peut prendre plusieurs formes et peut être multiple : lieu·x, organisation·s, institution·s, association·s, communauté·s, quartier·s, immeuble·s, artisan·s, etc. - Documentez votre processus ! Quelle protocole ou méthode avez vous mise en place ? Quelles actions avez vous effectué ? Comment vous êtes-vous orgnisés ?
- Préparer une présentation
…le 3 octobre 2024
- Complétez la prise de note collaborative sur le
protocole
→ voir la section Protocole- ajoutez des ressources, éditez et structurez les notes, complétez les informations, ajoutez éventuellement des ressources, des illustrations.
- Complétez votre pad personnel : présentez vous rapidement, c’est votre espace
- Finalisez l’activité de recherche documentaire :
synthèse et documentation
→ voir les instructions complètes dans la section Recherche documentaire
Objectif du cours « Design des protocoles »
Concevoir et modéliser pour votre projet ACEHN des protocoles en adoptant une démarche d’ouverture afin d’y introduire de la collaboration, de la contribution, du collectif, le·s public·s.

[Séance 01] Activité pratique
- À partir de cette page, ouvrez maintenant le pad correspondant en
cliquant sur
edit on libreon
en haut à gauche de la page. - S’ouvre un nouvel onglet (
pad.libreon.fr
). Ce pad est la source de la page « Gare centrale ». - Dans la section Liste des étudiants, renseignez votre nom :
Prénom NOM
- Créez un nouveau pad (bouton [+Nouvelle]) et inscrivez votre nom et prénom comme titre de niveau 2. Vous avez créé votre “pad personnel”
- Copiez-collez l’URL de votre pad personnel (ça ressemble à :
https://pad.libreon.fr/blablabla
) à côté de votre nom et prénom dans le pad Index.
→Vous pouvez créer un lien vers votre pad en utilisant la syntaxe :[Prénom NOM](./blablabla)
- Dans votre pad personnel : présentez vous en quelques mots comme lors du tour de table en utilisant éventuellement des liens.
[Séance 01] Protocole
Qu’est ce qu’un protocole?
Mots clés : conditions, environnement, ingrédients, étapes, instructions, ustensiles, exécution, contraintes, performatif
Un protocole est un enoncé de règles, des conditions nécessaires au
déroulement d’un test.
C’est un ensemble de conventions qui facilite une communication ou des
interactions sans faire directement partie du sujet la
communication elle-même (source : wikipedia)
C’est un document qui sert à une communauté
Protocole de communication :
ftp : pour les transferts des fichiers
http : permet la comunication entre le web et internet
tcp/ip : protocole réseau pour la communication entre 2 machines.Protocole social :
Règles régissant l’étiquette, les préséances. Comment se comporter dans les circonstances et cérémonies officielles. (source : wikipedia)Protocole en informatique :
est un ensemble de règles qui regissent les échanges de données ou le comportement collectif de processus d’ordinateurs en réseaux ou d’objets connectes.
un protocole a pour but de réaliser une ou plusieurs taches .Protocole en diplomatie :
le protocole en diplomeProtocole en droit international :
Pourvu ou non de force juridique
C’est un document qui fait état de l’engagement et des accords entre les parties présentes.Protocole en sciences :
Le protocole d’experimentation regroupe la description des conditions et du deroulement d’ une experience ou d’un test.
Le protocole est différent de l’expérience.
Le protocole construit la légitimité du résultat.Protocole en médecine :
Synthèse :
- des règles, conventions
- des acteurs
- des temporalités
- des documents
Un protocole genere un cadre(contexte, environnement) dans lesquels se deroulent des actions, des communications, des taches.
En suivant un protocole on peut changer les regles de l’espace.
==> une entité méta pour déterminer les conditions d’un processus.
le protocole remplit un rôle social qui permet d’assurer une
communication fluide, hiérarchiser les acteurs,
prioriser les taches, eviter les conflits, produire (de la legitimite,
la securite,succes), on lui associe les notions de rigeur, de
contrainte, de controle.
[Séance 01] Recherche documentaire
Objectif de l’activité
- concevoir collectivement un protocole de recherche d’information
- découvrir la Seine Saint-Denis
Livrable
un pad avec :
- une synthèse de votre recherche d’information
- une documentation de votre protocole collectif
Méthodes
Travail en groupe (3-4)
- Discutez de votre sujet
- Identifiez les tâches : quelles sont les étapes à suivre ?
- Identifiez les rôles : qui fait quoi ?
- Identifiez les moyens : comment travaille-t-on collectivement ?
Concrètement :
- Dans la section [Séance 01] Territoire et Seine Saint-Denis, inscrivez le titre de votre recherche documentaire
- Créez un nouveau pad et indexez-le dans la section
- Organisez votre pad avec les sections suivantes :
## Fiche documentaire
_présentation rapide du sujet, de l'équipe, _
## Conception et Documentation de votre protocole
_présente votre protocole mais aussi documente comment vous l'avez élaboré (prise de note)_
## Sources et éléments d'informations
_déposez les éléments d'informations pertinents, organisez les, reformulez les_
## Synthèse de la recherche documentaire
_proposez une synthèse pour structurer une présentation de 10-15 minutes_
Sujets de recherche documentaire
- La notion de
“territoire” : de quoi parle-t-on ?
- équipe: Laila Lorenzon, Rose Fabiola François Sylia Boumeraou, Amal Hamidi
- La géo-politique du
territoire : quelles villes, quels départements, quelles
entités politiques, quels sont les acteurs ?
- équipe: Ali ECH-CHAOUI / Rim LMIMOUNI /Belfakir Hajar /Amelia maddi/
- Le tissu
associatif : quelles activités ? quelles particularités ?
- équipe: AMEL DEHOUA / Soatiana RAHARIJAONA / Ouissem MOUACI
- Les habitants du
territoire : qui sont ses habitants ? quelles sont les
problématiques sociales?
- Ayat chahdi/Nisrine Benkirane / youssef kfal
Sujet supplémentaire : L’ancrage de Paris 8 et son territoire : quelle histoire ? quelles activités actuelles ?
[Séance 02] Résultats de la recherche documentaire
Les habitants du territoire
Qui sont les habitants ? Quelles sont les problématiques sociales ?
Protocole:
- Analyse le sujet
Seine Saint Denis
- diversité sociale et culturelle : multiculturelle
- population jeune et dynamique
- département les plus densément peuplé
les Problematiques
- Chomage
- Logement et conditions de vie
- Lnégalités éducatives
- Insécurité
- Intégration et cohésion sociale
- Acces aux services publics et aux soins
Synthese
- Démographie
- Profil socioprofessionnel
- Problematiques socials majeurs
La géo-politique du territoire
Protocole de recherche documentaire
- présentation du sujet “géo-politique du territoire”
- chacun responsable d’une cartographie : ville, département, entités, acteurs
- définition des objectifs
- production d’une synthèse de recherche
Étapes:
1. Discussion initiale et cadrage du sujet
2. définition des rôles
3. Elaboration du protocole
Le tissu associatif
Protocole :
- Recherche sur le département de Ssd
- Localiser ssd
- Visiter le site ssd
- Recherche la liste des associations en ssd
Synthèse de la recherche documentaire
Sursaut du nbr d’associations par rapport à la tendance nationale : 1730 associations en 2022
Activités des associations : culture, sport, loisirs, social, amicales (entraide), éducation,économie,santé,environnement.
La notion de territoire
Protocole:
- Expliquer la notion de territoire
- Comment ce territoire est organisé
- Les services offerts en SSD: parcs et espaces vert, infrastructures
sportives, centre culturel et musée, mobilité, santé, éducation,
sécurité.
- Situation actuel de sécurité a SSD (caméras de surveillance, police,
gendarmerie, tribunaux, …)
- Principaux effet et problèmes en SSD (conditions de vie et
sécurité)
[Séance 03] Pitch des projets
Comment faire des slides très rapidement avec Libreon-Hedgedoc:
Voir l’exemple ici
Projet 1 : Le logement en Seine Saint-Denis
Depuis le journal de bord
présente le processus en cours
mail déjà envoyé ?
avez vous déjà contacté les associations ? avez vous identifié des associations (recherche d’acteurs) ?
Réalisations :
- Liste d’acteurs
- Grille d’entretiens
- Brouillon de mail
Organisation du JDB : organisé en session
Projet 2 : Santé
Présentation via slides
déjà un projet !
Sujet : La livraison des médicaments en Seine
Saint-Denis
Problématiques:
- mobilité réduite des personnes agées/handicapées
- peu de pharmacies en SSD
Acteurs :
- pharmacies locales : ont collecté leurs besoins
- associations de santé : petits freres des pauvres, secours populaires
- entreprise de livraison
- professionnels de santé : médecin généraliste
Veille informationnelle :
Projet 3 : Sécurité dans les transports publics
Problématique : présence des agents et perceptions des usagers
Méthodologie :
- observation sur terrain M13
- entretien: personnel et agent de la RATP
Tâches réalisées :
- observation M13
- 14 octobre : M13 saint-denis université
- 15 octobre : M13 basilique
- 16 octobre : M13 porte de paris
A faire :
- distribution de questionnaire aux usagers du M13
Acteurs:
- usagers M13
- personnel transport
- agent de sécurité
Projet 4 : Education à Paris 8
enquête qualitative auprès des enseignants et étudiants
Observation..
- Terrain exacte : Université Paris8
- Identification des acteurs et lecture des articles choisies en veille informationnelle
- Conduite des entretiens avec etudiants/ enseignants aprés l’affinement de la grille d’entretien
Cours : L’entretien
Il faut s’emparer des problématiques des acteurs pour en faire des
projet de Master
-> Comprendre le présent et la réalité des acteurs et formuler une
problématique
Entretien : technique de collecte de données (expression de besoins)
Un entretien passe par un processur de discussion
Contrairement à un questionnaire : une feuille à remplir, pour un
entretien:
* il faut apprendre à mener la discussion.
* il faut orienter la discussion pour avoir ce que l’on
a besoin.
* il faut établir une relation humaine
On recueille du discours -> très subjectif : n’est pas représentatif d’un groupe
OBJECTIFS:
Dresser le portrait de l’acteur
* Quoi ? les activités de l’acteur et ses enjeux
* Comment ? les processus, les protocoles, les personnes
impliquées
* Inquiétudes ? problèmes, verrous, améliorations possibles
Listez ce que vous savez déjà
Listez ce qui vous manque
Formulez des questions en conséquences
[Séance 04] Visite au 6B
Merci de répondre à ce formulaire : https://evento.renater.fr/survey/qui-mangera-a-la-cantine-du-6b-sqwllphg
Activité : Documentation de la visite au 6b
Dans votre journal de bord : proposez une documentation de la visite au 6b (photos/textes).
Objectif :
→ articuler cette visite aux objectifs du parcours ACEHN : ancrage dans
le territoire, ouverture des protocoles, etc.
Vous pouvez vous aider des questions suivantes (non exhaustives et à titre indicatif) :
- Quelle mission s’est donnée le 6b ?
- Comment fonctionne-t-il ? Quelle type de gouvernance l’association a-t-elle adopté ?
- En quoi ses missions et son fonctionnement participent de son ancrage dans le territoire de la Seine Saint-Denis.
- Nous avons rencontré plusieurs personnes. Quelle·s activité·s mènent ces personnes et quel·s rôle·s ont-elles dans l’institution ? En quoi ces activités reflètent les missions que se sont données les résidents du 6b ?
Lien vers vos documentations
- pour le groupe Logement, la documentation est ici
- pour le groupe Education, la documentation est ici
- pour le groupe Sécurité, la documentation est ici
- pour le groupe Santé, la documentation est ici
Utilisation des images
Attention : les images prises par vos smartphones
sont souvent très lourdes (> 3Mo). Il faut les convertir
(.jpg
par exemple) et les compresser pour qu’elles ne
soient pas trop lourdes (maximum 200Ko).
Vous pouvez utiliser des outils en ligne (compressjpeg.com), ou vos outils
habituels. (Suggestion d’outil libre et open source: Image Magick)
N’oubliez pas de légender vos images :

Par exemple :
, l'atelier édition du 6b](https://pad.libreon.fr/uploads/d8a77592-5b79-406c-825f-6d306f54a6c8.jpg)

[Séance 05] La méthode des 5W+1
Principes
- voir les slides séance 05
Objectif :
décrire synthétiquement une situation à travers 6 questions :
what, who, where, when, why + how
→ L’idée est de décrire la situation actuelle (constat), afin de pouvoir imaginer une nouvelle situation potentielle
- Quoi (what) : décrivez la situation actuelle, de quoi il s’agit ?
- Où (where) : décrivez le contexte → lieu, emplacement, mais aussi processus ou espace en ligne
- Qui (who) : identifiez les acteurs concernés et les parties prenantes → cf. méthode des personas
- Quand (where) : décrivez le moment où la situation émerge → période de temps, étape précise dans un processus,
- Pourquoi (why) : formulez la motivation, l’objectif ou le raisonnement qui vous amène à aborder cette situation → origine de la situation
- Comment (how) : décrivez comment cette situation se manifeste
À vous de jouer
Consigne : à partir des éléments dont vous disposez sur votre sujet, décrivez la situation actuelle à l’aide de la méthode des 5W+1
Matériel : papier, post-its, feutres / Journal de bord / Carte mentale
Livrable : une carte mentale
(outils en ligne : framindmap.org,
Miro.com, etc.)
Documentez sur votre journal de bord !
5W+1 Education
Quoi: intégration des outils numériques dans les pratiques pédagogiques
Pourquoi :
- outils num de plus en plus présents, comme support ET outils
pédagogiques,
- pour répondre aux besoins des étudiants :
- moderniser les pratiques éducatives
Où : Univ P8
Qui : étudiants, enseignants, pôle numérique P8 (BAPN), Assistance et accompagnement pédagogique, Bibliothèque, Direction du numérique
COmment : utilisation de moodle pour des cours, usage minimal (manque d’intérêt / compétences ??)
solutions déjà proposées:
- atelier en début de semestre, ou à la demande
- questions très basiques : fonctionnement, mais pas de pédagogique
outils numériques existent mais pas exploités comme des outils pédagogiques
terrain reliés aux enseignants → besoin d’élargir les entretiens aux étudiants
Problématique V0 : Comment sensibiliser les enseignants à construire des cours sur moodle pour exploiter l’outil comme un outil pédagogique
5W+1 Logement
Entretien effectué avec le service du département, collaborant avec
les associations
a permis d’identifié plusieurs problématiques potentielles.
Problématique V0 : rôle des associations/gvt dans l’aide à l’accès au logement.
Comment intégrer les hab SSD à l’amélioration à la situation actuelle du logement, et avec les associations, etc. [reformuler]
Ciblage: participation des habitants locales à la question du logement
Quoi: trouver des solutions col. et inclusives qui incluent les habitants de SSD pour jouer un rôle actif dans l’amélioration du logement. Actions qui sortent des habitants : ils deviennent les premiers concernés → doivent pouvoir aider à trouver des solutions.
Qui: existence de collectifs d’habitants en SSD → action de pression sur les pouvoirs publics : occupation de bâtiments vides → comment améliorer cette intégration, comment faire pour que la voix des habitants soient plus écoutées
- association d’habitant (quelle structure ?)
- Droit au logement
Structure de participation plus ouverte : pression pour intégrer le logement dans le discours public, et intégrer les habitants dans ces réflexions
voir acteurs
Où: département SSD → zones en cours de rénovation, quartiers précaires
Quand:
- depuis 1970 (vagues d’immigration)
- moment particulier des JO qui a donné lieu à bcp d’évictions
Comment
Pourquoi : surpopulation/diversité, précarité croissante, discrimination, conditions d’accès au logement (?)
5W+1 Santé
Votre carte mentale décrit votre projet, mais ne décrit pas une situation.
PV0 : comment optimiser l’accès aux médicaments pour les pop vuln ssd en mettant en place un service de livraison, etc.
PV1 : la question de l’accessibilité (à reformuler)
5W+1 Sécurité
Quoi: mettre en place des partenariats entre tous les acteurs concernés (ratp, experts sécurité) évaluer les mesures, construire des mesures adaptés
Pourquoi :
Où : dans l’espace SSD de la ligne 13 (3 stations)
Quand: heures de pointes, nuit
Qui: usagers, sécurité RATP
Comment : enquête, réunions, partage des données et des outils numériques pour recueillir et coordonner des retours
Formulation d’une tentative de la problématique (v1)
Consignes:
Dans votre journal de bord, et à partir de votre travail de description (5W+1), rédigez un paragraphe articulant et synthétisant le tout (contexte, acteurs, etc.), et formulant sous forme de question le problème que votre projet cherchera à résoudre.
Rappel :
votre problématique va progressivement évoluer (reformulations) pour prendre en compte :
les inquiétudes récoltées sur le terrain (entretiens)
- certaines “ouvertures” :
gouvernance
transparence
territoire
public, etc.
→ v2, v3, etc.
P(v1) Logement
Comment intégrer les habitants locaux à l’amélioration de l’accès au logement tout en favorisant leur collaboration avec les associations et autres acteurs concernés ?
Points d’analyse :
- Collaboration entre les acteurs clés (associations, institutions
publiques, bailleurs, etc.)
- Impact des actions des associations sur les conditions de vie des
résidents
- Contribution des associations à la réduction des discriminations liées
à l’accès au logement
P(v1) Santé
Comment faciliter l’accès aux médicaments dans la Seine-Saint-Denis, en surmontant la pénurie de pharmacies et les ruptures récurrentes de stock ?
P(v1) Education
Comment sensibiliser et impliquer les enseignants de Paris 8 à construire des cours sur MOODLE afin d’exploiter les fonctionnalités pédagogiques du plateforme ?
P(v1) Sécurité
Comment renforcer l’efficacité des dispositifs de sécurité existants, tels que les caméras de surveillance et la collaboration entre les agents, tout en agissant sur les comportements des usagers pour garantir un environnement sécurisé dans les transports publics ?
[Séance 06] Prise de notes
Pour analyser les entretiens il faut faire une analyse chrono-thématique :
Objectif : Produire une synthèse structurée de l’entretien
Synthétiser tous les éléments indispensables pour :
- identifier la structure de l’entretien et s’y repérer facilement
- visualiser les thématiques et concepts abordés
- accéder aux segments par des éléments thématiques.
→ Plus facile à appréhender pour le chercheur
Ressources:
- voir Séance 06
- voir aussi introduction Séance 03
Protocole et modélisation
Le protocole décrit les règles, les conventions, les
acteurs.
Il sert à assurer une communication fluide, à prioriser les tâches, à
éviter les conflits.
Il crée de la légitimité, de la sécurité, du succès.
-> rigueur, contrainte, contrôle
L’objectif du jour est de modéliser le processus existant. Et dans un deuxième temps il faudra améliorer le processus pour aboutir au protocole.
A partir de la problématique, il faut identifier un ou des processus
existants et le(s) modéliser.
Exemple :
- processus de réaction face à une alerte dans le métro
- processus pour répondre à un enseignant qui a un problème avec un
outil pédagogique
Qu’est-ce qu’une modélisation ?
abstraction d’un processus -> simplifier et schématiser
On peut modéliser : des flux, des traitements, des étapes, des acteurs, des artefacts
Organigramme : pertinent pour représenter les flux de travail et les
décisions
Notion d’Entrée - Sortie : Input, Output
Exemple pour le processus d’une machine distributeur:
Input : numéro de la canette
Input : argent
[Séance 06] Pitch Problématique
→ 10 min pour préparer un pitch de 2 min
Format: 3 diapo/slides avec dans l’ordre :
- votre terrain
- votre constat
- votre problématique
→ pas de concept (on y est presque, mais pas encore)
Comme d’habitude :
→ Choix du support de présentation
Comment
faire des slides avec Libreon-Hedgedoc (rappel)
→ Documentation sur votre journal de bord
Pitch Education
Terrain : Outils pédagogiques numériques à Paris 8
Acteurs : enseignants, étudiants, BAPN, pôle assistance et
accompagnement pédagogique
Constat 1: 90% des enseignants n’utilisent pas vaiment les
fonctionnalités pédagogiques de MOODLE → manque de communication
Constat 2: studio video/audio n’est pas connu par tout le monde → manque
de communication
→ Outil pédagogique très peu exploité
Problématique:
Comment sensibiliser et impliquer les enseignants de Paris 8 à construire des cours sur MOODLE et/ou avec les outils numériques proposés par l’université afin d’exploiter les fonctionnalités pédagogiques de ces outils ?
remarque : reflète vraiment les inquiétudes du terrain.
Pitch Santé
Terrain : pharmacies, l’acteur le plus impliqué sur la thématique, notamment pharmacie proche de Paris 8
Constat :
Pharmacie Paris 8 : rupture de stocks, problème de fausses ordonnances, pas de service de livraison dédié (clients commandent en ligne avec UberEat), peu de pharmacie dans le secteur → pression de la demande
Pharmacie des étoiles (parapharmacie): mêmes problèmes de stocks, d’ordonnance, mais utilise un service de livraison Pharmao : livraison à domicile ou à la pharmacie (coupe-file)
Veille : lepoint.fr → article sur les ruptures de stocks
Entretiens à venir avec les associations d’aide aux patients
Problématique : changement (suite expressions du terrain :+1: )
comment faciliter l’accès aux médications en SSD en surmontant la pénurie des pharmacies et les ruptures récurrentes de stocks ?
Pitch Logement
comment on est arrivé à notre problématique
Terrain : commune en transformation, forte diversité sociale, contexte des JO → pression sur le marché immobilier
Constats :
- déséquilibre entre offre et demande
- immigration et réfugiés : discriminations, manque de ressources
- logements insalubres, inadaptés
- barrières administratives, manque d’information
- existence de nbr organisations/collectifs/associations engagées sur le logement
Problématique:
Comment intégrer les habitants locaux à l’amélioration de l’accès au logement tout en favorisant leur collaboration avec les associations et autres acteurs concernés ?
- Exclusion
- Conditions de logement précaires
- Manque de coordination : faible collaboration entre habitants et associations
ve ici, sur Canva.
Pitch Sécurité
Terrain : station Basilique SD
Constat :
Acteurs : agents de sécurité, conducteurs, responsables RATP
Efficacité, technologie (caméra), collaboration entre acteurs jugée
suffisante
Impact des comportemenets des usagers
Défi organisationnel : coordination perfectible entre agents → réduit la
réactivité
Problématique :
Comment renforcer l’efficacité des dispositifs de sécurité existants, tels que les caméras de surveillance et la collaboration entre les agents, tout en agissant sur les comportements des usagers pour garantir un environnement sécurisé dans les transports publics ?
[Séance 06] Modélisation des processus
Voir les slides du jour slide #42 & suivants
Activité pratique
- identifier les étapes du processus
- séquencer ces étapes
- identifier et placer les acteurs
- identifier et placer les décisions
- identifier et placer :
- les entrées/sorties
- les documents/données générés ou nécessaires
Méthodes:
- À l’aide de post-its, feutres, papiers,
- Implémentation numérique avec Mermaid (ou autre)
Ressources
Ressources Organigramme
- Guide Organigamme
→ cybermedian.com
Ressources Mermaid
- Mermaid Live Editor
→ mermaid.live - Documentation Mermaid (toute la syntaxe
disponible)
→ mermaid.js.org
Autres options
yEd - le plus complet :
- local (à installer) : yworks.com/products/yed
- en ligne : yworks.com/yed-live
Excalidraw - le plus simple :
- en ligne : excalidraw.com
Tous les autres : Canvas, Miro, etc.
[Séance 08] Problématiques v2
À partir des derniers éléments de votre enquête (entretiens, veille), rédigez un paragraphe articulant et synthétisant le tout (contexte, acteurs, etc.), et formulant sous forme de question le problème que votre projet cherchera à résoudre.
Copiez votre problématique ci-dessous :
Education et numérique
De nos jours, la numérisation touche presque tous les aspects de notre quotidien. De l’achat d’un billet de train à l’achat d’une voiture, presque tout est proposé en ligne, via un téléphone, un ordinateur ou un autre appareil numérique. Depuis la pandémie de COVID-19, cette évolution technologique a également touché l’enseignement supérieur. A l’université de Paris 8, des solutions comme Moodle sont développées comme des outils pédagogiques pour accompagner cette transition numérique. Malgré, le développement de ces outils et l’accessibilté des matériels audiovisuels, la pédagogie elle-même se digitalise lentement.
Moodle par exemple est majoritairement perçu comme un simple support. Le manque d’informations et de communication entre les concepteurs et les utilisateurs peut être l’une des raisons des limites de l’utilisation de l’outil à des fins pédagogiques. Dès lors, deux questions se posent : Quelles sont les raisons qui limitent les enseignants à l’utilisation de Moodle comme seulement un support? Comment les sensibiliser et les impliquer à y construire des cours afin d’exploiter les fonctionnalités pédagogiques du plateforme ?
Logement
Comment faciliter la participation des habitants pour favoriser la collaboration des acteurs de l’accès au logement ?

Santé
“Comment permettre aux pharmacies de la Seine-Saint-Denis de surmonter
et gérer les ruptures de stock afin de garantir un meilleur accès aux
médicaments pour les habitants ?”
[Séance 08] Activité Ouverture
Objectif : À partir des modélisations que vous avez produites sur le processus existant, faites émerger des propositions d’ouverture.
Méthodes :
- Étape 1 : sur une feuille de papier, vous proposez individuellement une idée que vous exprimez en une phrase.
- Étape 2 : vous passez votre feuille à votre voisin et celui-ci doit
lire l’idée et la commenter :
- en proposant une amélioration
- en proposant une autre idée inspirée de la première
- Étape 3 : vous passez la feuille à votre voisin et ainsi de suite, jusqu’à ce que votre feuille vous revienne
- Étape 4 : mise en commun et discussion → parmi toutes les idées proposées, identifiez une idée avant d’en consolider un scénario
[Séance 09] Conférence de Lionel Maurel
Prise de note collaborative
ici pour la prise de note
Conférence sur les communs de la connaissance :
Cour des comptes : un rapport sur la transition numérique de
l’Etat
- transition numérique d’etat pour faire évoluer le modèle des ‘communs
numeriques’ –> les logiciels et données d’état partagés avec le
public
- examples des communs numériques : API, logiciel, données, ..
- plan national pour la science ouverte –> publication et données
doivent être acessible pour tous
- Quand une recherche est financée par l’argent public -> ces
résultats sont un bien commun, doit être accessible au public.
- La science ouverte est un bien commun à partager d’une maniére
large
Recommandation du conseil : Développer une culture de la pluralité
des systémes
- Le premier qui le prends lui appartient –> Exp : Poisson dans uen
riviére
- Communs à l’époque : statut spécial qui correspond à des champs,
forêts et les membres de la communauté avaient un droit d’extraire
souveraineté européenne: maitrise de leurs monde numérique
Opposition :
modèle capitaliste : le marché structure les activités (Etats-Unis) -
modèle étatique (Chine) - met en avant les biens communs
MARCHÉ - ÉTAT - (BIENS) COMMUNS
- question des communes versus la souveraineté numérique d’Europe (face
au pouvoir États-Unien et chinois)
- 3 types de modèles existent/possibles: capitaliste (marché), étatique
et les communs
Les biens communs / commun : désignent beaucoup de choses : de
l’ordre du numérique, matériel, immatériel : connaissances, … En plus,
c’est un concept qui existe depuis très longtemps :
- Les romains faisaient la distinction entre les biens privés, les biens
publics, Res Nullius (qui n’appartient à personne), res communis (qui
appartient à tout le monde)
- Res comunis :personne ne peut être exclue de son utilisation exemple :
mer, océan, air, …
- Moyen age : droit d’usage par les communautés villageoises →
subsistance pour les plus pauvres
- Charte de forêt : première consecration juridique des droits communs en Angleterre
- Mouvement des enclosures: fermeture des espaces à la communaute, installation de clôture pour fermer les espaces. C’est un mouvement de proprietaire –> premier act de combat au communes? et le début de la ‘privatisation des biens/espaces’ -> a provoqué le premier exode rural de paysans -> ce qu’a permis le début de la rev industrielle –> les paysans, arrivés en ville deviennet des ouvriers
Garret Hardin : “La tragédie des communs” (1968)
Exemple des éleveurs et du pâturage partagé
La rationnalité de Garret Hardin : chaque individu voudra toujours
plus
-> si on laisse une ressource ouverte à tous elle sera détruite
On a donc 2 options pour éviter ça :
- nationalisation ou la privatisation
- ça c’est une vision economiste-capitaliste qui considère pas la côté
social d’être humain
Dans le contexte des communs de la connaissance, la “tragédie” peut se
manifester par des comportements tels que la privatisation excessive du
savoir ou l’appropriation exclusive de ressources intellectuelles,
limitant ainsi leur accès et leur partage au sein de la communauté.
Lionel Maurel souligne l’importance de mettre en place des mécanismes de
gouvernance adaptés pour prévenir cette tragédie et assurer une gestion
durable et équitable des ressources communes.
Elinor Ostrom, Prix Nobel d’Economie 2009
A travaillé pour contrer les arguments de Garret Hardin
- a fait une recherche empirique autour du monde pour prouver que les
communs sont possibles (sont viables)
- elle a documenté plusieurs cas de ‘biens communes’ au tour du
monde
- les ressources communes peuvent être gérées de manière durable par des
communautés établissant des règles de gouvernance adaptées.
- La tragédie des communs n’est pas une fatalité –> il y a des
conditions necessaires pour la réussite d’une stratégie des
communs.
- ça veut dire, la tragédie peut arriver mais c’est pas la règle
- expérience “réussie” des communs → préservation d’une ressource dans
le temps
Le succès : auto organisation à partir de règles liées à l’usage de la ressource
8 critères pour l’effectivation du bien management commun (voir https://wiki.remixthecommons.org/index.php/R%C3%A9sum%C3%A9_des_8_principes_d%27E._Ostrom)
* Les individus concernés peuvent modifier ces régles
* groupes es humains petits, bien identifiés
* règles de gestion,
* auto-organisation
* sanctions
* des ressources délimitées
Succès de la gestion des biens communs :
SELF GOVERNANCE & SELF ORGANISATION : capacité des
gens à définir à leur échelle les réglès de gestion de la
ressource
- l’importance du pouvoir partagé et une hierarchie horizontal
- il n’y a pas une ‘recette’ pour les communes, mais
- pour bien fonctionner, le plus important c’est d’avoir la communauté
en tant que responsible pour créer les règles
Communs de la connaissance :
Elinor Ostrom - Charlotte Hesse : La connaissance comme un bien commun (2007)
Biens non rivaux (ou immatériel) :
Exemple : les idées, plus je partage des idées, plus ça va l’enrichir ,
une autre personne va rajouter une autre idée,etc..
Biens rivaux (ou matérielle):
Exemple : une bouteille d’eau, si 3 personnes ont soif, la bouteille
d’eau devient un bien rival
A retenir :
le partage de connaissances enrichie le savoir commune
Pour tous les biens communs matériels, ce qui fait le succès c’est la gestion de la connaissance
tous les communs sont en réalite des communs de la connaissance → car pour bien gérer une ressource (y compris un bien rival), il faut une connaissance précise de cette ressource, de son fonctionnement, de son renouvellement.
l’impossibilité d’innovation à cause des croissance des brevets : “buisson de brevet”
2ème grand movement d’enclosure : sur la connaissance
- l’appropriation et la privatisation des ressources informationnelles; les œuvres littéraires, les logiciels ou les connaissances scientifiques.
domaine public : 70 ans après la mort de son auteur, l’oeuvre est publiquement réutilisable
La révolution française crée le droit d’auteur, qui dure toute la vie de l’auteur et 10ans après sa mort –> après ça l’ouvre devient partie du domaine publique
Au 19éme siécle y’avait des changements de cette période de 10 ans à 50 ans puis dans les derniérs temps c’est passé à 70ans (aux États-Unis)-> ça a amené à beaucoup de débats -> recours dans la cours suprême
Cette privatisation des connaissances cherchaient d’abord à protéger
les idées, le travail d’un auteur. Le droit d’auteur est arrivé au même
moment que le capitalisme, tout a un prix.
Cette idée a été pervertie par l’extension du droit d’auteur
Le domaine public : on est à nouveau dans le registre du commun.
Enjeux autour de la connaissance :
- les enfermer pour mieux les vendre
- les ouvrir pour mieux les faire circuler
Quand un auteur meurt, qui reçoit l’argent quand l’oeuvre n’est pas encore dans le domaine public? Ce sont les distributeurs, l’éditeur -> très capitaliste.
L’exemple de “Happy Birthday” montre comment une chanson simple et universelle a été protégée par des droits d’auteur, ce qui a limité son utilisation. Cela illustre comment des éléments de la culture, même les plus courants, peuvent être privés d’accès à cause de droits d’auteur trop stricts. Cela montre qu’il est important de repenser la manière dont nous gérons et partageons la culture, pour la rendre accessible à tous.
[Séance 09] Lecture collective
Consignes:
- À annoter, le texte « Le numérique ou l’extension du domaine des communs ».
- Toutes les consignes d’annotation sur la ressource dédiée
Le numérique : Elargissement Communs
* Circulation : globale , rapide, disponibilité ->
documentation
* Règles de gouvernance : Protocole libre, ouvert : Internet , Web
* Immatériel : Données, ressources, information, contenus
-> permet la Copie gratuite, la reproduction
Ce qui coutait de l’argent devient gratuit via le numérique.
[Séance 09] Peertube
Dans votre journal de bord, faites quelques recherches en ligne pour identifier ce qui fait de PeerTube un commun.
- Quels sont ses principes fondateurs ?
- Qu’est-ce qui distingue PeerTube de Youtube ?
- Pouvez-vous identifiez les éléments d’ouverture de PeerTube, comparé à Youtube ?
→ Documentez votre recherche dans le journal de bord de votre groupe, ou dans un nouveau pad. Indiquez le lien vers le pad et la section dans la liste ci-dessous:
- lien vers votre réponse (en indiquant vos noms)
- à vous de jouer
- Rim Lmimouni
- Laila Lorenzon
- Soatiana Raharijaona
- Hajar Belfakir
- Benkirane Nisrine
- Youssef Kfal
- Ali ECH-CHAOUI
- DRIDI Khouloud et MADDI Amelia
- CHAHDI Ayat
[Séance 10] Activité Votre projet en communs
À partir de votre compréhension des communs numériques, identifiez en quoi votre problématique peut évoluer vers la mise en place d’un commun numérique (ou d’un commoning).
Pour vous aider, vous pouvez répondre aux questions suivantes :
- quelle·s ressource·s est·sont concernée·s par votre projet ?
- quels sont les acteurs impliqués ? Peuvent-ils se constituer en communauté pour gérer la ou les ressource·s ?
- quelles pourraient être les règles de gouvernance de ces ressources ?
Rappel : vous avez mené en décembre une activité “Ouverture” qui vous a amené à réfléchir à des pistes d’ouverture de votre projet.
- Est-ce que ces pistes peuvent être considérées dans une perspective de commun ?
- Pouvez-vous concrétiser ces ouvertures dans une modélisation de gestion de ressources ?
[Séance 10] Activité Concept
Dans votre journal de bord
Formulez en un paragraphe votre concept susceptible de répondre à votre problématique et reprenant les précédentes réflexions (Ouverture, Commoning).
Format
## Activité Formuler notre concept
**Problématique:** blabla
**Concept:** blabla
Logement
Notre concept :
Pour répondre à la problématique d’améliorer l’accès au logement à Saint-Denis et de favoriser la collaboration entre les habitants, les associations et les autres acteurs concernés, nous proposons de créer un commun numérique d’information sur le logement.
Ce projet serait une plateforme en ligne où toutes les informations sur les logements disponibles, les critères d’attribution et les démarches à suivre seraient centralisées et accessibles à tous.
Les habitants pourraient y participer en partageant leurs expériences et en actualisant les informations. Les associations, la mairie et les acteurs du logement pourraient collaborer sur cette plateforme, permettant une gestion transparente et collective de l’accès au logement. Ce modèle de commoning encouragerait la coopération et garantirait une meilleure gestion du logement à Saint-Denis.
Santé
Notre concept :
Nous proposons le développement d’une application collaborative de gestion des stocks destinée aux pharmacies locales. Cette plateforme numérique vise à automatiser la gestion des stocks en temps réel, à intégrer une analyse prédictive pour anticiper les ruptures et à mettre en place un système d’alerte immédiat. Elle repose sur la coopération entre les pharmaciens et les patients, afin de garantir une mise à jour fiable des données sur les besoins en médicaments, et leur disponibilité.
L’application sera composée de deux parties complémentaires :
- Une application web pour les pharmaciens : Cet outil leur permettra de gérer efficacement leurs stocks, d’anticiper les ruptures grâce aux données collectées et aux analyses du système, et de bénéficier d’une automatisation de la gestion des stocks. La plateforme favorisera également la collaboration entre les pharmacies locales en facilitant la gestion géographique des pharmacies et le partage des stocks, afin d’assurer une meilleure disponibilité des médicaments pour les habitants du territoire.
- Une application mobile pour les patients : Elle offrira la possibilité de consulter en temps réel la disponibilité des médicaments dans les pharmacies locales et d’effectuer des pré-commandes. De plus, chaque utilisateur pourra partager des données anonymisées sur les médicaments les plus achetés, les traitements suivis et les maladies chroniques. Ces informations permettront aux pharmaciens d’anticiper les besoins en médicaments, d’optimiser la gestion des stocks et d’améliorer la qualité du service pour les patients.
Transport
Notre concept :
Pour répondre à notre problématique, nous avons envisagé de développer une application mobile nommée SafeClick. Cette application permettra aux usagers des transports publics d’envoyer une alerte en temps réel aux agents de sécurité les plus proches en cliquant trois fois sur le bouton d’alimentation de leur téléphone. Conçue pour être discrète, rapide et facile à utiliser, même en situation de stress, SafeClick vise à renforcer la sécurité et la confiance des usagers dans les transports publics.
(name?, =nicolas) est ce que vous pouvez envisager un usage communautaire de cette application ? quel rôle peut jouer le collectif ici ?
par ailleurs, il pourrait être pertinent de creuser la question de l’évaluation (cf. échanges dans votre pad.)
Éducation
Notre concept : Construire un cours en commun / faire d’un cours un commun :
Créér un commun numérique où les étudiants peuvent co-créer, partager des ressources pédagogiques, échanger afin de favoriser la collaboration active et une gouvernance participative pour un apprentissage plus ouvert et inclusif.
Nous allons proposer une méthode, un protocole à des étudiants qui suivent un cours sans enseignant.
Cette méthode détaille les outils numériques ( Google docs, Pad, Notion, des exercices interactifs, des quizz ) et les étapes à suivre dans le but de les guider dans la co-construction d’un cours en commun.
[Séance 10] Méthode des personas
Étape 1 - Acteurs & utilisateurs
Listez tous les acteurs susceptibles d’intervenir dans votre
projet ou votre solution :
Utilisateur, client, patient, médecin, éditeur, auteur, étudiant,
professeur, personne âgée, adolescent, chef d’entreprise, etc.
Pour chacun de ces acteurs : décrivez comment il intervient dans le processus et/ou comment il interagit avec les autres acteurs.
Matériel : post-its + feutres
Étape 2 - Personas
Sélectionnez 3 personas distincts. Pour chacun renseignez une fiche :

Portrait : prénom, age, adresse (ville), profession, etc.
Caractéristiques : ses atouts, ses difficultés, ses particularités (en lien avec le projet)
Besoins/objectifs/attentes dans votre projet : qu’est-ce que votre personnage attend de votre projet ? quels sont ses objectifs ? « En tant que … (qui), Mme Y. souhaite … (quoi), afin de … (pourquoi). »
Scénarios d’usage : schématisez, dessinez, décrivez
les étapes de son parcours action par action :
→ action, où, comment, etc.
Matériel:
- feutres
- 1 feuille A4 ou A0 par persona
[Séance 11] Conférence Rightscon, par Laila
Support
de présentation ici
Thématique : droits humains et droits numériques
4j de conférences - 3500 participants
sujets abordés : désinformation, défence des institutions démocratiques, lutte contre les coupures d’internet, décentralisation du web, amélioration des efforts de plaodyer, sécurité et protection de la vie privée en ligne, droits des enfants, intégrité de l’information, réseaux communautaires et violence basée sur le genre
Programme de jeunes ambassadeurs de l’Internet Society, fondée en
1992, début de l’Internet : a oeuvré pour un Internet ouvert. Gère les
domaines .org
. Politiques publiques pour un Intrnet ouvert
et neutre.
ONG Data-Pop Alliance:
- de la peinture aux deepfakes
- Moment Eureka: féminisme, culture et l’IA pour réimaginer nos
futurs
[Séance 11] Restitution Scénarios d’usage
Santé
Lien vers les personas : https://www.canva.com/design/DAGgzpWR1a4/VLuJV1F2ua-LSkLBVlRiTg/edit
début de maquette
parcours client : recherche du médicament, vérification stocks/pharmacies, précommande, récupération en pharmacie
ordonnance ?
parcours malade chronique : vérification du stock, choix de la pharmacie, achat du médicament sur place, rappel pour renouvellement (création d’un profil patient pour anticiper la demande)
parcours pharmacien : surveillance des stock, consultation des pharmacies voisines, réapprovisonnement rapide, mise à jour du stock
? commande auprès des autres pharmacies (ou fournisseur)
? redirection vers des collègues
Ouvertures :
- ouvertures des données entre pharmacie : transparence
- partage de médicaments entre pharmacie
- précommande
Éducation
Lien vers les persona : https://www.canva.com/design/DAGgTfURqAs/LnIWvppzm0-WjZcd8hokLw/edit
Concept : protocole de création d’un “cours en commun”.
Objectif étudiant : étapes à suivre pour arriver à certains objectifs (les objectifs du cours), découvrir des références bibliographiques
Suggestion: éclaircir en quoi votre protocole permet de créer un “commun de la connaissance” (au sens où l’a étudié) → quels outils, quelles licences, quelle gouvernance sur les données… ?
Logement
à suivre
Sécurité
Lien vers les persona : https://pinkmypad.net/libreon/YrAnY6AMRBa52vvHExoCjQ#etape-2-persona
parcours usager : alerte à partir de son téléphone, envoi de la sécurité, notification de l’alerte traitée
? localisation du téléphone dans le métro…
- formulaire pour :
- indiquer la localisation : choix limité de stations, rame ou
quai
- indiquer la nature du probleme
- envoie d’une photo
- bornes wifi pour l’application..
- borne SafeClick dans chaque rame de métro ?
Ouvertures :
- intégration aux services de sécurité officiels
- accessibilité : fonctionnalité spécifiques
- alerte de sécurité aux autres usages (utilisateurs de
l’application)
[Séance #11] Préparation Datathon
Lecture collective
« Nous avons testé Grok, l’IA d’Elon Musk qui favorise la désinformation à travers les images », Les Observateurs, France 24, août 2024
observers.france24.com (→ annotations ACEHN2024)« Intelligence artificielle et fake news, un cocktail qui fait trembler nos démocraties », Public Sénat, avril 2024
publicsenat.fr (→ annotations ACEHN2024)« L’IA générative, un acteur majeur dans une société de la désinformation ? », The Conversation, mars 2024
theconversation.com (→ annotations ACEHN2024)