ACEHN M2 Design des protocoles

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created: 2025-09-25

updated: 00:49:23 - March 22, 2025

ACEHN M2 Design des protocoles

Index | 2024-2025 - Semestre 1

Index

Bienvenue sur le mini-site du cours !

Pour éditer cette page, cliquez sur le lien edit on libreon en haut à gauche de la page :

On va lister ici toutes les pages liées au cours:

Général

Étudiant·e·s

  1. Amel Dehoua amel.dehoua@etud.univ-paris8.fr
  2. Nisrine benkirane nisrine.benkirane@etud.univ-paris8.fr 24011018
  3. Ayat chahdi ayat.chahdi@etud.univ-paris8.fr 24010708
  4. ECH-CHAOUI Ali ali.ech-chaoui@etud.univ-paris8.fr 24006609
  5. Youssef Kfal youssef.kfal@etud.univ-paris8.fr 24010834
  6. Rim LMIMOUNI rim.lmimouni@etud.univ-paris8.fr 24009972
  7. Mouaci Ouissem ouissem.mouaci@etud.univ-paris8.fr 24012257
  8. Soatiana RAHARIJAONA | soatiana.raharijaona03@etud.univ-paris8.fr | 22005807
  9. BELFAKIR Hajar | hajar.belfakir01@gmail.com | 24011005
  10. Laila LORENZON | 23008935 | lneves-lorenzon@univ-paris8.fr
  11. Amelia MADDI
  12. Amal Hamidi | amal.hamidi06@etud.univ-paris8.fr | 24011476
  13. Anis OUCHAOU| anis.ouchaou@etud.univ-paris8.fr | 24011439
  14. Boumeraou sylia 20412095
  15. Rose Fabiola François
  16. Khouloud DRIDIkhoulouddridi83@gmail.com | 24007451

Works in progress

Journaux de bord des projets

4 groupes d’étudiant·e·s ont émergé le jeudi 3 octobre autour de thématiques larges que les groupes doivent maintenant préciser en identifiant des acteurs (communautés, institutions, associations, lieux, quartiers, entreprises, etc.) du territoire Seine - Saint-Denis. L’enjeu cette année consiste pour les étudiants à ancrer leurs projets ACEHN dans le territoire, vers une « recherche située ».

La recherche d’acteurs se déroule tout le mois d’octobre, jusqu’au 24 octobre où les étudiants auront procédé à une double exploration : Veille / recherche documentaire + exploration sur le terrain.

Lectures

Recherche documentaire (26sept.)

Le 26 septembre, les étudiants ont procédé à une recherche documentaire sur la Seine - Saint-Denis pour dégrossir 4 thématiques du territoire (voir ci-dessous la section [Séance 01] Recherche documentaire) :

  1. La notion de “territoire”
  2. La géo-politique du territoire
  3. Le tissu associatif
  4. Les habitants du territoire

Évaluation

Collective :

  • Les ateliers du cours (20%)
  • Les ateliers Projet (30%)
  • Le journal de bord (50%)

À faire pour…

#todo

…le 06 mars 2025

Personas

Finalisez les trois personas en suivant la méthode ci-dessous.

Vos personas feront partie des livrables du projet. Vous pouvez les travailler sur papier dans le cadre du cours, et ils devront être formalisés dans un document pour le portfolio de conception du projet. Vous pouvez utiliser Canva ou autre application similaire pour faciliter la création de vos fiches Personas.

Journal de bord

à venir

…le 12 décembre 2024

Journal de bord

Mettre à jour votre journal de bord avec vos dernières avancées : entretiens et premières analyses, modélisations/organigramme des protocoles ou processus existants, éléments de veille.

Ces dernières avancées ont peut-être fait évoluer votre problématique. Si c’est le cas, documentez cette évolution et les analyses et réflexions qui vous ont permis de le faire.

Lecture collective

Nous lirons demain cet entretien avec David Bollier, intitulé « Les biens communs nous offrent davantage de liberté et de pouvoir que ne le font l’État et le marché »

Pour anticiper la lecture collective que nous ferons en classe, il vous est demandé :

  1. de lire la page dédiée à la lecture collective et au protocole d’annotation
  2. de vous créer un compte sur le service Hypothes.is
  3. puis de rejoindre le groupe d’annotation de notre classe en cliquant sur le lien suivant : https://hypothes.is/groups/jXGdPzww/acehn24
  4. selon votre navigateur web, d’installer l’extension (chrome) ou le bookmarklet (firefox) pour faciliter l’usage de l’annotation hypothesis.
  5. faire une première lecture de l’entretien.

…le 28 novembre 2024

Beaucoup de travail pour cette semaine !

Documentation du 6b: Vous devez avoir terminé votre documentation du 6b dans votre journal de bord (voir les consignes)

Entretiens:

  1. Vous devez avoir avancé sur vos entretiens et sur leurs analyses. Pour rappel, il est attendu pour chaque entretien ces livrables.
  2. Poursuivez le travail de documentation des entretiens sur votre journal de bord.

Problématique:

  1. Complétez une première version 5W+1 de votre sujet, et une seconde version faisant suite aux retours et commentaires sur votre présentation à la classe.
    → N’hésitez pas à reproduire l’exercice au fur et à mesure de votre collecte de données (entretiens et veille informationnelle). Conservez bien toutes les étapes ou versions de vos 5W+1. C’est bien le processus qui m’intéresse plutôt qu’une unique et dernière version de l’exercice.
  2. Sur la base de ce·s 5W+1, vous devriez être capable de formuler une première problématique Pv1
  3. Copiez votre problématique depuis votre journal de bord sur cette page dans la section dediée.

…le 7 novembre 2024

Visite au 6b

Nous avons rendez-vous le 7 novembre à 9h devant l’université Paris 8, ou à 9h35 devant le 6b.

Nous partirons de l’université à 9h10, donc ne soyez pas en retard. Merci de me prévenir par email si vous décidez de vous rendre directement au 6b.

Entretiens

Pour le 7 novembre, vous devez :

  1. avoir terminé votre ou vos grille·s d’entretien (slide #19) et me l’avoir envoyée pour que je puisse vous faire un retour,
  2. avoir initié dans un espace dédié (Trello ou autre) ou dans votre journal de bord une gestion des entretiens, c’est-à-dire une liste des personnes à rencontrer, le suivi des prises de contact, le suivi des entretiens (date, lieu, etc.), le·la membre du groupe responsable du contact.
  3. avoir mené quelques entretiens, en fonction de la disponibilité des personnes contactées
  4. pour les entretiens menés, avoir effectué au moins une analyse chrono-thématique (slide #29) et démarré une carte mentale (ou carte conceptuelle) (slide #35) pour synthétiser les entretiens et les indices déjà récoltés.

Pour rappel, je vous conseille de consulter les ressources disponibles pour finaliser votre grille d’entretien (grille d’entretien, 10 règles d’or) et pour bien vous préparer aux entretiens (phrases clé, techniques, formes), ainsi que le modèle de fiche chrono-thématique.

N’oubliez pas de documenter vos actions et votre processus dans votre journal de bord.

…le 24 octobre 2024

Journal de bord

Démarrez la personnalisation de votre journal de bord:

  1. quelle structure de documentation (voir slide #27)
  2. quelle mise en forme

De la thématique au terrain

Objectif : préciser votre sujet et identifier un terrain pour et avec lequel vous allez travailler. Votre projet ACEHN devra répondre à ses « inquiétudes », c’est-à-dire à ses problématiques.

  1. Effectuez des recherches (en ligne, sur place, au téléphone) pour identifiez un terrain.
    Votre “terrain” peut prendre plusieurs formes et peut être multiple : lieu·x, organisation·s, institution·s, association·s, communauté·s, quartier·s, immeuble·s, artisan·s, etc.
  2. Documentez votre processus ! Quelle protocole ou méthode avez vous mise en place ? Quelles actions avez vous effectué ? Comment vous êtes-vous orgnisés ?
  3. Préparer une présentation

…le 3 octobre 2024

#date:3oct

  1. Complétez la prise de note collaborative sur le protocole
    → voir la section Protocole
    • ajoutez des ressources, éditez et structurez les notes, complétez les informations, ajoutez éventuellement des ressources, des illustrations.
  2. Complétez votre pad personnel : présentez vous rapidement, c’est votre espace
  3. Finalisez l’activité de recherche documentaire : synthèse et documentation
    → voir les instructions complètes dans la section Recherche documentaire

Objectif du cours « Design des protocoles »

Concevoir et modéliser pour votre projet ACEHN des protocoles en adoptant une démarche d’ouverture afin d’y introduire de la collaboration, de la contribution, du collectif, le·s public·s.

Objectif Design des protocoles (voir présentation)

[Séance 01] Activité pratique

  1. À partir de cette page, ouvrez maintenant le pad correspondant en cliquant sur edit on libreon en haut à gauche de la page.
  2. S’ouvre un nouvel onglet (pad.libreon.fr). Ce pad est la source de la page « Gare centrale ».
  3. Dans la section Liste des étudiants, renseignez votre nom : Prénom NOM
  4. Créez un nouveau pad (bouton [+Nouvelle]) et inscrivez votre nom et prénom comme titre de niveau 2. Vous avez créé votre “pad personnel”
  5. Copiez-collez l’URL de votre pad personnel (ça ressemble à : https://pad.libreon.fr/blablabla) à côté de votre nom et prénom dans le pad Index.
    →Vous pouvez créer un lien vers votre pad en utilisant la syntaxe : [Prénom NOM](./blablabla)
  6. Dans votre pad personnel : présentez vous en quelques mots comme lors du tour de table en utilisant éventuellement des liens.

[Séance 01] Protocole

Qu’est ce qu’un protocole?

Mots clés : conditions, environnement, ingrédients, étapes, instructions, ustensiles, exécution, contraintes, performatif

Un protocole est un enoncé de règles, des conditions nécessaires au déroulement d’un test.
C’est un ensemble de conventions qui facilite une communication ou des interactions sans faire directement partie du sujet la communication elle-même (source : wikipedia)

C’est un document qui sert à une communauté

  • Protocole de communication :
    ftp : pour les transferts des fichiers
    http : permet la comunication entre le web et internet
    tcp/ip : protocole réseau pour la communication entre 2 machines.

  • Protocole social :
    Règles régissant l’étiquette, les préséances. Comment se comporter dans les circonstances et cérémonies officielles. (source : wikipedia)

  • Protocole en informatique :
    est un ensemble de règles qui regissent les échanges de données ou le comportement collectif de processus d’ordinateurs en réseaux ou d’objets connectes.
    un protocole a pour but de réaliser une ou plusieurs taches .

  • Protocole en diplomatie :
    le protocole en diplome

  • Protocole en droit international :
    Pourvu ou non de force juridique
    C’est un document qui fait état de l’engagement et des accords entre les parties présentes.

  • Protocole en sciences :
    Le protocole d’experimentation regroupe la description des conditions et du deroulement d’ une experience ou d’un test.
    Le protocole est différent de l’expérience.
    Le protocole construit la légitimité du résultat.

  • Protocole en médecine :

Synthèse :

  • des règles, conventions
  • des acteurs
  • des temporalités
  • des documents
    Un protocole genere un cadre(contexte, environnement) dans lesquels se deroulent des actions, des communications, des taches.
    En suivant un protocole on peut changer les regles de l’espace.
    ==> une entité méta pour déterminer les conditions d’un processus.

le protocole remplit un rôle social qui permet d’assurer une communication fluide, hiérarchiser les acteurs,
prioriser les taches, eviter les conflits, produire (de la legitimite, la securite,succes), on lui associe les notions de rigeur, de contrainte, de controle.

[Séance 01] Recherche documentaire

Objectif de l’activité

  1. concevoir collectivement un protocole de recherche d’information
  2. découvrir la Seine Saint-Denis

Livrable

un pad avec :

  1. une synthèse de votre recherche d’information
  2. une documentation de votre protocole collectif

Méthodes

Travail en groupe (3-4)

  1. Discutez de votre sujet
  2. Identifiez les tâches : quelles sont les étapes à suivre ?
  3. Identifiez les rôles : qui fait quoi ?
  4. Identifiez les moyens : comment travaille-t-on collectivement ?

Concrètement :

  1. Dans la section [Séance 01] Territoire et Seine Saint-Denis, inscrivez le titre de votre recherche documentaire
  2. Créez un nouveau pad et indexez-le dans la section
  3. Organisez votre pad avec les sections suivantes :
## Fiche documentaire
_présentation rapide du sujet, de l'équipe, _

## Conception et Documentation de votre protocole
_présente votre protocole mais aussi documente comment vous l'avez élaboré (prise de note)_

## Sources et éléments d'informations
_déposez les éléments d'informations pertinents, organisez les, reformulez les_

## Synthèse de la recherche documentaire
_proposez une synthèse pour structurer une présentation de 10-15 minutes_

Sujets de recherche documentaire

  1. La notion de “territoire” : de quoi parle-t-on ?
    • équipe: Laila Lorenzon, Rose Fabiola François Sylia Boumeraou, Amal Hamidi
  2. La géo-politique du territoire : quelles villes, quels départements, quelles entités politiques, quels sont les acteurs ?
    • équipe: Ali ECH-CHAOUI / Rim LMIMOUNI /Belfakir Hajar /Amelia maddi/
  3. Le tissu associatif : quelles activités ? quelles particularités ?
    • équipe: AMEL DEHOUA / Soatiana RAHARIJAONA / Ouissem MOUACI
  4. Les habitants du territoire : qui sont ses habitants ? quelles sont les problématiques sociales?
    • Ayat chahdi/Nisrine Benkirane / youssef kfal

Sujet supplémentaire : L’ancrage de Paris 8 et son territoire : quelle histoire ? quelles activités actuelles ?

[Séance 02] Résultats de la recherche documentaire

Les habitants du territoire

pad

Qui sont les habitants ? Quelles sont les problématiques sociales ?

Protocole:

  • Analyse le sujet

Seine Saint Denis

  • diversité sociale et culturelle : multiculturelle
  • population jeune et dynamique
  • département les plus densément peuplé

les Problematiques

  • Chomage
  • Logement et conditions de vie
  • Lnégalités éducatives
  • Insécurité
  • Intégration et cohésion sociale
  • Acces aux services publics et aux soins

Synthese

  • Démographie
  • Profil socioprofessionnel
  • Problematiques socials majeurs

La géo-politique du territoire

pad

Protocole de recherche documentaire

  • présentation du sujet “géo-politique du territoire”
  • chacun responsable d’une cartographie : ville, département, entités, acteurs
  • définition des objectifs
  • production d’une synthèse de recherche

Étapes:
1. Discussion initiale et cadrage du sujet
2. définition des rôles
3. Elaboration du protocole

Le tissu associatif

pad

Protocole :
- Recherche sur le département de Ssd
- Localiser ssd
- Visiter le site ssd
- Recherche la liste des associations en ssd

Synthèse de la recherche documentaire

  • Sursaut du nbr d’associations par rapport à la tendance nationale : 1730 associations en 2022

  • Activités des associations : culture, sport, loisirs, social, amicales (entraide), éducation,économie,santé,environnement.

La notion de territoire

pad

Protocole:
- Expliquer la notion de territoire
- Comment ce territoire est organisé
- Les services offerts en SSD: parcs et espaces vert, infrastructures sportives, centre culturel et musée, mobilité, santé, éducation, sécurité.
- Situation actuel de sécurité a SSD (caméras de surveillance, police, gendarmerie, tribunaux, …)
- Principaux effet et problèmes en SSD (conditions de vie et sécurité)

[Séance 03] Pitch des projets

#date:24oct2024 #séance:03

Comment faire des slides très rapidement avec Libreon-Hedgedoc:

Voir l’exemple ici

Projet 1 : Le logement en Seine Saint-Denis

Depuis le journal de bord

présente le processus en cours

mail déjà envoyé ?

avez vous déjà contacté les associations ? avez vous identifié des associations (recherche d’acteurs) ?

Réalisations :

  • Liste d’acteurs
  • Grille d’entretiens
  • Brouillon de mail

Organisation du JDB : organisé en session

Projet 2 : Santé

Présentation via slides

déjà un projet !
Sujet : La livraison des médicaments en Seine Saint-Denis

Problématiques:

  • mobilité réduite des personnes agées/handicapées
  • peu de pharmacies en SSD

Acteurs :

  • pharmacies locales : ont collecté leurs besoins
  • associations de santé : petits freres des pauvres, secours populaires
  • entreprise de livraison
  • professionnels de santé : médecin généraliste

Veille informationnelle :

Projet 3 : Sécurité dans les transports publics

Problématique : présence des agents et perceptions des usagers

Méthodologie :

  • observation sur terrain M13
  • entretien: personnel et agent de la RATP

Tâches réalisées :

  • observation M13
  • 14 octobre : M13 saint-denis université
  • 15 octobre : M13 basilique
  • 16 octobre : M13 porte de paris

A faire :
- distribution de questionnaire aux usagers du M13

Acteurs:
- usagers M13
- personnel transport
- agent de sécurité

Projet 4 : Education à Paris 8

enquête qualitative auprès des enseignants et étudiants
Observation..

  • Terrain exacte : Université Paris8
  • Identification des acteurs et lecture des articles choisies en veille informationnelle
  • Conduite des entretiens avec etudiants/ enseignants aprés l’affinement de la grille d’entretien

Cours : L’entretien

Il faut s’emparer des problématiques des acteurs pour en faire des projet de Master
-> Comprendre le présent et la réalité des acteurs et formuler une problématique

Entretien : technique de collecte de données (expression de besoins)

Un entretien passe par un processur de discussion
Contrairement à un questionnaire : une feuille à remplir, pour un entretien:
* il faut apprendre à mener la discussion.
* il faut orienter la discussion pour avoir ce que l’on a besoin.
* il faut établir une relation humaine

On recueille du discours -> très subjectif : n’est pas représentatif d’un groupe

OBJECTIFS:
Dresser le portrait de l’acteur
* Quoi ? les activités de l’acteur et ses enjeux
* Comment ? les processus, les protocoles, les personnes impliquées
* Inquiétudes ? problèmes, verrous, améliorations possibles

Listez ce que vous savez déjà
Listez ce qui vous manque
Formulez des questions en conséquences

[Séance 04] Visite au 6B

Activité : Documentation de la visite au 6b

Dans votre journal de bord : proposez une documentation de la visite au 6b (photos/textes).

Objectif :
→ articuler cette visite aux objectifs du parcours ACEHN : ancrage dans le territoire, ouverture des protocoles, etc.

Vous pouvez vous aider des questions suivantes (non exhaustives et à titre indicatif) :

  • Quelle mission s’est donnée le 6b ?
  • Comment fonctionne-t-il ? Quelle type de gouvernance l’association a-t-elle adopté ?
  • En quoi ses missions et son fonctionnement participent de son ancrage dans le territoire de la Seine Saint-Denis.
  • Nous avons rencontré plusieurs personnes. Quelle·s activité·s mènent ces personnes et quel·s rôle·s ont-elles dans l’institution ? En quoi ces activités reflètent les missions que se sont données les résidents du 6b ?

Lien vers vos documentations

Utilisation des images

Attention : les images prises par vos smartphones sont souvent très lourdes (> 3Mo). Il faut les convertir (.jpg par exemple) et les compresser pour qu’elles ne soient pas trop lourdes (maximum 200Ko).
Vous pouvez utiliser des outils en ligne (compressjpeg.com), ou vos outils habituels. (Suggestion d’outil libre et open source: Image Magick)

N’oubliez pas de légender vos images :
![Votre légende ici](url-de-limage.jpg)

Par exemple :

![Visite de [l'Arapède](https://www.le6b.fr/nos-espaces-communs/), l'atelier édition du 6b](https://pad.libreon.fr/uploads/d8a77592-5b79-406c-825f-6d306f54a6c8.jpg)

Visite de l’Arapède, l’atelier édition du 6b

[Séance 05] La méthode des 5W+1

#date:21nov #seance:05

Principes

Objectif :
décrire synthétiquement une situation à travers 6 questions :

what, who, where, when, why + how

→ L’idée est de décrire la situation actuelle (constat), afin de pouvoir imaginer une nouvelle situation potentielle

  • Quoi (what) : décrivez la situation actuelle, de quoi il s’agit ?
  • Où (where) : décrivez le contexte → lieu, emplacement, mais aussi processus ou espace en ligne
  • Qui (who) : identifiez les acteurs concernés et les parties prenantes → cf. méthode des personas
  • Quand (where) : décrivez le moment où la situation émerge → période de temps, étape précise dans un processus,
  • Pourquoi (why) : formulez la motivation, l’objectif ou le raisonnement qui vous amène à aborder cette situation → origine de la situation
  • Comment (how) : décrivez comment cette situation se manifeste

À vous de jouer

Consigne : à partir des éléments dont vous disposez sur votre sujet, décrivez la situation actuelle à l’aide de la méthode des 5W+1

Matériel : papier, post-its, feutres / Journal de bord / Carte mentale

Livrable : une carte mentale
(outils en ligne : framindmap.org, Miro.com, etc.)

Documentez sur votre journal de bord !

5W+1 Education

→ Voir sur le journal de bord

Quoi: intégration des outils numériques dans les pratiques pédagogiques

Pourquoi :
- outils num de plus en plus présents, comme support ET outils pédagogiques,
- pour répondre aux besoins des étudiants :
- moderniser les pratiques éducatives

Où : Univ P8

Qui : étudiants, enseignants, pôle numérique P8 (BAPN), Assistance et accompagnement pédagogique, Bibliothèque, Direction du numérique

COmment : utilisation de moodle pour des cours, usage minimal (manque d’intérêt / compétences ??)

solutions déjà proposées:
- atelier en début de semestre, ou à la demande
- questions très basiques : fonctionnement, mais pas de pédagogique

outils numériques existent mais pas exploités comme des outils pédagogiques

terrain reliés aux enseignants → besoin d’élargir les entretiens aux étudiants

Problématique V0 : Comment sensibiliser les enseignants à construire des cours sur moodle pour exploiter l’outil comme un outil pédagogique

5W+1 Logement

→ Voir sur le journal de bord

Entretien effectué avec le service du département, collaborant avec les associations
a permis d’identifié plusieurs problématiques potentielles.

Problématique V0 : rôle des associations/gvt dans l’aide à l’accès au logement.

Comment intégrer les hab SSD à l’amélioration à la situation actuelle du logement, et avec les associations, etc. [reformuler]

Ciblage: participation des habitants locales à la question du logement

Quoi: trouver des solutions col. et inclusives qui incluent les habitants de SSD pour jouer un rôle actif dans l’amélioration du logement. Actions qui sortent des habitants : ils deviennent les premiers concernés → doivent pouvoir aider à trouver des solutions.

Qui: existence de collectifs d’habitants en SSD → action de pression sur les pouvoirs publics : occupation de bâtiments vides → comment améliorer cette intégration, comment faire pour que la voix des habitants soient plus écoutées

  • association d’habitant (quelle structure ?)
  • Droit au logement

Structure de participation plus ouverte : pression pour intégrer le logement dans le discours public, et intégrer les habitants dans ces réflexions

voir acteurs

Où: département SSD → zones en cours de rénovation, quartiers précaires

Quand:
- depuis 1970 (vagues d’immigration)
- moment particulier des JO qui a donné lieu à bcp d’évictions

Comment

Pourquoi : surpopulation/diversité, précarité croissante, discrimination, conditions d’accès au logement (?)

5W+1 Santé

→ Voir sur le journal de bord

Votre carte mentale décrit votre projet, mais ne décrit pas une situation.

PV0 : comment optimiser l’accès aux médicaments pour les pop vuln ssd en mettant en place un service de livraison, etc.

PV1 : la question de l’accessibilité (à reformuler)

5W+1 Sécurité

→ Voir sur le journal de bord

Quoi: mettre en place des partenariats entre tous les acteurs concernés (ratp, experts sécurité) évaluer les mesures, construire des mesures adaptés

Pourquoi :

Où : dans l’espace SSD de la ligne 13 (3 stations)

Quand: heures de pointes, nuit

Qui: usagers, sécurité RATP

Comment : enquête, réunions, partage des données et des outils numériques pour recueillir et coordonner des retours

Formulation d’une tentative de la problématique (v1)

#seance:05 #date:21nov

Consignes:

Dans votre journal de bord, et à partir de votre travail de description (5W+1), rédigez un paragraphe articulant et synthétisant le tout (contexte, acteurs, etc.), et formulant sous forme de question le problème que votre projet cherchera à résoudre.

Rappel :

votre problématique va progressivement évoluer (reformulations) pour prendre en compte :

  • les inquiétudes récoltées sur le terrain (entretiens)
  • certaines “ouvertures” :
  • gouvernance
  • transparence
  • territoire
  • public, etc.

→ v2, v3, etc.

P(v1) Logement

Comment intégrer les habitants locaux à l’amélioration de l’accès au logement tout en favorisant leur collaboration avec les associations et autres acteurs concernés ?

Points d’analyse :
- Collaboration entre les acteurs clés (associations, institutions publiques, bailleurs, etc.)
- Impact des actions des associations sur les conditions de vie des résidents
- Contribution des associations à la réduction des discriminations liées à l’accès au logement

P(v1) Santé

Comment faciliter l’accès aux médicaments dans la Seine-Saint-Denis, en surmontant la pénurie de pharmacies et les ruptures récurrentes de stock ?

P(v1) Education

Comment sensibiliser et impliquer les enseignants de Paris 8 à construire des cours sur MOODLE afin d’exploiter les fonctionnalités pédagogiques du plateforme ?

P(v1) Sécurité

Comment renforcer l’efficacité des dispositifs de sécurité existants, tels que les caméras de surveillance et la collaboration entre les agents, tout en agissant sur les comportements des usagers pour garantir un environnement sécurisé dans les transports publics ?

[Séance 06] Prise de notes

#date:28nov #seance:06

Pour analyser les entretiens il faut faire une analyse chrono-thématique :

Objectif : Produire une synthèse structurée de l’entretien

Synthétiser tous les éléments indispensables pour :

  • identifier la structure de l’entretien et s’y repérer facilement
  • visualiser les thématiques et concepts abordés
  • accéder aux segments par des éléments thématiques.

→ Plus facile à appréhender pour le chercheur

Ressources:

Protocole et modélisation
Le protocole décrit les règles, les conventions, les acteurs.
Il sert à assurer une communication fluide, à prioriser les tâches, à éviter les conflits.
Il crée de la légitimité, de la sécurité, du succès.
-> rigueur, contrainte, contrôle

L’objectif du jour est de modéliser le processus existant. Et dans un deuxième temps il faudra améliorer le processus pour aboutir au protocole.

A partir de la problématique, il faut identifier un ou des processus existants et le(s) modéliser.
Exemple :
- processus de réaction face à une alerte dans le métro
- processus pour répondre à un enseignant qui a un problème avec un outil pédagogique

Qu’est-ce qu’une modélisation ?
abstraction d’un processus -> simplifier et schématiser

On peut modéliser : des flux, des traitements, des étapes, des acteurs, des artefacts

Organigramme : pertinent pour représenter les flux de travail et les décisions
Notion d’Entrée - Sortie : Input, Output
Exemple pour le processus d’une machine distributeur:
Input : numéro de la canette
Input : argent

[Séance 06] Pitch Problématique

→ 10 min pour préparer un pitch de 2 min

Format: 3 diapo/slides avec dans l’ordre :

  1. votre terrain
  2. votre constat
  3. votre problématique

→ pas de concept (on y est presque, mais pas encore)

Comme d’habitude :

→ Choix du support de présentation
Comment faire des slides avec Libreon-Hedgedoc (rappel)

→ Documentation sur votre journal de bord

Pitch Education

slide

Terrain : Outils pédagogiques numériques à Paris 8
Acteurs : enseignants, étudiants, BAPN, pôle assistance et accompagnement pédagogique

Constat 1: 90% des enseignants n’utilisent pas vaiment les fonctionnalités pédagogiques de MOODLE → manque de communication
Constat 2: studio video/audio n’est pas connu par tout le monde → manque de communication

→ Outil pédagogique très peu exploité

Problématique:

Comment sensibiliser et impliquer les enseignants de Paris 8 à construire des cours sur MOODLE et/ou avec les outils numériques proposés par l’université afin d’exploiter les fonctionnalités pédagogiques de ces outils ?

remarque : reflète vraiment les inquiétudes du terrain.

Pitch Santé

Terrain : pharmacies, l’acteur le plus impliqué sur la thématique, notamment pharmacie proche de Paris 8

Constat :

Pharmacie Paris 8 : rupture de stocks, problème de fausses ordonnances, pas de service de livraison dédié (clients commandent en ligne avec UberEat), peu de pharmacie dans le secteur → pression de la demande

Pharmacie des étoiles (parapharmacie): mêmes problèmes de stocks, d’ordonnance, mais utilise un service de livraison Pharmao : livraison à domicile ou à la pharmacie (coupe-file)

Veille : lepoint.fr → article sur les ruptures de stocks

Entretiens à venir avec les associations d’aide aux patients

Problématique : changement (suite expressions du terrain :+1: )

comment faciliter l’accès aux médications en SSD en surmontant la pénurie des pharmacies et les ruptures récurrentes de stocks ?

Pitch Logement

comment on est arrivé à notre problématique

Terrain : commune en transformation, forte diversité sociale, contexte des JO → pression sur le marché immobilier

Constats :

  • déséquilibre entre offre et demande
  • immigration et réfugiés : discriminations, manque de ressources
  • logements insalubres, inadaptés
  • barrières administratives, manque d’information
  • existence de nbr organisations/collectifs/associations engagées sur le logement

Problématique:

Comment intégrer les habitants locaux à l’amélioration de l’accès au logement tout en favorisant leur collaboration avec les associations et autres acteurs concernés ?

  • Exclusion
  • Conditions de logement précaires
  • Manque de coordination : faible collaboration entre habitants et associations

ve ici, sur Canva.

Pitch Sécurité

Slide

Terrain : station Basilique SD

Constat :
Acteurs : agents de sécurité, conducteurs, responsables RATP

Efficacité, technologie (caméra), collaboration entre acteurs jugée suffisante
Impact des comportemenets des usagers
Défi organisationnel : coordination perfectible entre agents → réduit la réactivité

Problématique :

Comment renforcer l’efficacité des dispositifs de sécurité existants, tels que les caméras de surveillance et la collaboration entre les agents, tout en agissant sur les comportements des usagers pour garantir un environnement sécurisé dans les transports publics ?

[Séance 06] Modélisation des processus

#seance:06 #date:28nov

Voir les slides du jour slide #42 & suivants

Activité pratique

  1. identifier les étapes du processus
  2. séquencer ces étapes
  3. identifier et placer les acteurs
  4. identifier et placer les décisions
  5. identifier et placer :
    • les entrées/sorties
    • les documents/données générés ou nécessaires

Méthodes:

  1. À l’aide de post-its, feutres, papiers,
  2. Implémentation numérique avec Mermaid (ou autre)

Ressources

Ressources Organigramme

Ressources Mermaid

Autres options

yEd - le plus complet :

Excalidraw - le plus simple :

Tous les autres : Canvas, Miro, etc.

[Séance 08] Problématiques v2

À partir des derniers éléments de votre enquête (entretiens, veille), rédigez un paragraphe articulant et synthétisant le tout (contexte, acteurs, etc.), et formulant sous forme de question le problème que votre projet cherchera à résoudre.

Copiez votre problématique ci-dessous :

Education et numérique

De nos jours, la numérisation touche presque tous les aspects de notre quotidien. De l’achat d’un billet de train à l’achat d’une voiture, presque tout est proposé en ligne, via un téléphone, un ordinateur ou un autre appareil numérique. Depuis la pandémie de COVID-19, cette évolution technologique a également touché l’enseignement supérieur. A l’université de Paris 8, des solutions comme Moodle sont développées comme des outils pédagogiques pour accompagner cette transition numérique. Malgré, le développement de ces outils et l’accessibilté des matériels audiovisuels, la pédagogie elle-même se digitalise lentement.
Moodle par exemple est majoritairement perçu comme un simple support. Le manque d’informations et de communication entre les concepteurs et les utilisateurs peut être l’une des raisons des limites de l’utilisation de l’outil à des fins pédagogiques. Dès lors, deux questions se posent : Quelles sont les raisons qui limitent les enseignants à l’utilisation de Moodle comme seulement un support? Comment les sensibiliser et les impliquer à y construire des cours afin d’exploiter les fonctionnalités pédagogiques du plateforme ?

Logement

Comment faciliter la participation des habitants pour favoriser la collaboration des acteurs de l’accès au logement ?

Collaboration

Santé
“Comment permettre aux pharmacies de la Seine-Saint-Denis de surmonter et gérer les ruptures de stock afin de garantir un meilleur accès aux médicaments pour les habitants ?”

[Séance 08] Activité Ouverture

Objectif : À partir des modélisations que vous avez produites sur le processus existant, faites émerger des propositions d’ouverture.

Méthodes :

  • Étape 1 : sur une feuille de papier, vous proposez individuellement une idée que vous exprimez en une phrase.
  • Étape 2 : vous passez votre feuille à votre voisin et celui-ci doit lire l’idée et la commenter :
    • en proposant une amélioration
    • en proposant une autre idée inspirée de la première
  • Étape 3 : vous passez la feuille à votre voisin et ainsi de suite, jusqu’à ce que votre feuille vous revienne
  • Étape 4 : mise en commun et discussion → parmi toutes les idées proposées, identifiez une idée avant d’en consolider un scénario

[Séance 09] Conférence de Lionel Maurel

Prise de note collaborative

ici pour la prise de note

Conférence sur les communs de la connaissance :
Cour des comptes : un rapport sur la transition numérique de l’Etat
- transition numérique d’etat pour faire évoluer le modèle des ‘communs numeriques’ –> les logiciels et données d’état partagés avec le public
- examples des communs numériques : API, logiciel, données, ..
- plan national pour la science ouverte –> publication et données doivent être acessible pour tous
- Quand une recherche est financée par l’argent public -> ces résultats sont un bien commun, doit être accessible au public.
- La science ouverte est un bien commun à partager d’une maniére large

Recommandation du conseil : Développer une culture de la pluralité des systémes
- Le premier qui le prends lui appartient –> Exp : Poisson dans uen riviére
- Communs à l’époque : statut spécial qui correspond à des champs, forêts et les membres de la communauté avaient un droit d’extraire

souveraineté européenne: maitrise de leurs monde numérique

Opposition :
modèle capitaliste : le marché structure les activités (Etats-Unis) - modèle étatique (Chine) - met en avant les biens communs
MARCHÉ - ÉTAT - (BIENS) COMMUNS
- question des communes versus la souveraineté numérique d’Europe (face au pouvoir États-Unien et chinois)
- 3 types de modèles existent/possibles: capitaliste (marché), étatique et les communs

Les biens communs / commun : désignent beaucoup de choses : de l’ordre du numérique, matériel, immatériel : connaissances, … En plus, c’est un concept qui existe depuis très longtemps :
- Les romains faisaient la distinction entre les biens privés, les biens publics, Res Nullius (qui n’appartient à personne), res communis (qui appartient à tout le monde)
- Res comunis :personne ne peut être exclue de son utilisation exemple : mer, océan, air, …

  • Moyen age : droit d’usage par les communautés villageoises → subsistance pour les plus pauvres
    • Charte de forêt : première consecration juridique des droits communs en Angleterre
    • Mouvement des enclosures: fermeture des espaces à la communaute, installation de clôture pour fermer les espaces. C’est un mouvement de proprietaire –> premier act de combat au communes? et le début de la ‘privatisation des biens/espaces’ -> a provoqué le premier exode rural de paysans -> ce qu’a permis le début de la rev industrielle –> les paysans, arrivés en ville deviennet des ouvriers

Garret Hardin : “La tragédie des communs” (1968)

Exemple des éleveurs et du pâturage partagé
La rationnalité de Garret Hardin : chaque individu voudra toujours plus
-> si on laisse une ressource ouverte à tous elle sera détruite
On a donc 2 options pour éviter ça :
- nationalisation ou la privatisation
- ça c’est une vision economiste-capitaliste qui considère pas la côté social d’être humain
Dans le contexte des communs de la connaissance, la “tragédie” peut se manifester par des comportements tels que la privatisation excessive du savoir ou l’appropriation exclusive de ressources intellectuelles, limitant ainsi leur accès et leur partage au sein de la communauté. Lionel Maurel souligne l’importance de mettre en place des mécanismes de gouvernance adaptés pour prévenir cette tragédie et assurer une gestion durable et équitable des ressources communes.

Elinor Ostrom, Prix Nobel d’Economie 2009

A travaillé pour contrer les arguments de Garret Hardin
- a fait une recherche empirique autour du monde pour prouver que les communs sont possibles (sont viables)
- elle a documenté plusieurs cas de ‘biens communes’ au tour du monde
- les ressources communes peuvent être gérées de manière durable par des communautés établissant des règles de gouvernance adaptées.
- La tragédie des communs n’est pas une fatalité –> il y a des conditions necessaires pour la réussite d’une stratégie des communs.
- ça veut dire, la tragédie peut arriver mais c’est pas la règle
- expérience “réussie” des communs → préservation d’une ressource dans le temps

Le succès : auto organisation à partir de règles liées à l’usage de la ressource

8 critères pour l’effectivation du bien management commun (voir https://wiki.remixthecommons.org/index.php/R%C3%A9sum%C3%A9_des_8_principes_d%27E._Ostrom)
* Les individus concernés peuvent modifier ces régles
* groupes es humains petits, bien identifiés
* règles de gestion,
* auto-organisation
* sanctions
* des ressources délimitées

Succès de la gestion des biens communs :
SELF GOVERNANCE & SELF ORGANISATION : capacité des gens à définir à leur échelle les réglès de gestion de la ressource
- l’importance du pouvoir partagé et une hierarchie horizontal
- il n’y a pas une ‘recette’ pour les communes, mais
- pour bien fonctionner, le plus important c’est d’avoir la communauté en tant que responsible pour créer les règles

Communs de la connaissance :

Elinor Ostrom - Charlotte Hesse : La connaissance comme un bien commun (2007)

Biens non rivaux (ou immatériel) :
Exemple : les idées, plus je partage des idées, plus ça va l’enrichir , une autre personne va rajouter une autre idée,etc..

Biens rivaux (ou matérielle):
Exemple : une bouteille d’eau, si 3 personnes ont soif, la bouteille d’eau devient un bien rival

A retenir :

  • le partage de connaissances enrichie le savoir commune

  • Pour tous les biens communs matériels, ce qui fait le succès c’est la gestion de la connaissance

  • tous les communs sont en réalite des communs de la connaissance → car pour bien gérer une ressource (y compris un bien rival), il faut une connaissance précise de cette ressource, de son fonctionnement, de son renouvellement.

  • l’impossibilité d’innovation à cause des croissance des brevets : “buisson de brevet”

  • 2ème grand movement d’enclosure : sur la connaissance

    • l’appropriation et la privatisation des ressources informationnelles; les œuvres littéraires, les logiciels ou les connaissances scientifiques.
  • domaine public : 70 ans après la mort de son auteur, l’oeuvre est publiquement réutilisable

  • La révolution française crée le droit d’auteur, qui dure toute la vie de l’auteur et 10ans après sa mort –> après ça l’ouvre devient partie du domaine publique

  • Au 19éme siécle y’avait des changements de cette période de 10 ans à 50 ans puis dans les derniérs temps c’est passé à 70ans (aux États-Unis)-> ça a amené à beaucoup de débats -> recours dans la cours suprême

Cette privatisation des connaissances cherchaient d’abord à protéger les idées, le travail d’un auteur. Le droit d’auteur est arrivé au même moment que le capitalisme, tout a un prix.
Cette idée a été pervertie par l’extension du droit d’auteur
Le domaine public : on est à nouveau dans le registre du commun.
Enjeux autour de la connaissance :
- les enfermer pour mieux les vendre
- les ouvrir pour mieux les faire circuler

Quand un auteur meurt, qui reçoit l’argent quand l’oeuvre n’est pas encore dans le domaine public? Ce sont les distributeurs, l’éditeur -> très capitaliste.

L’exemple de “Happy Birthday” montre comment une chanson simple et universelle a été protégée par des droits d’auteur, ce qui a limité son utilisation. Cela illustre comment des éléments de la culture, même les plus courants, peuvent être privés d’accès à cause de droits d’auteur trop stricts. Cela montre qu’il est important de repenser la manière dont nous gérons et partageons la culture, pour la rendre accessible à tous.

[Séance 09] Lecture collective

Consignes:

Le numérique : Elargissement Communs
* Circulation : globale , rapide, disponibilité -> documentation
* Règles de gouvernance : Protocole libre, ouvert : Internet , Web
* Immatériel : Données, ressources, information, contenus
-> permet la Copie gratuite, la reproduction
Ce qui coutait de l’argent devient gratuit via le numérique.

[Séance 09] Peertube

Dans votre journal de bord, faites quelques recherches en ligne pour identifier ce qui fait de PeerTube un commun.

  • Quels sont ses principes fondateurs ?
  • Qu’est-ce qui distingue PeerTube de Youtube ?
  • Pouvez-vous identifiez les éléments d’ouverture de PeerTube, comparé à Youtube ?

→ Documentez votre recherche dans le journal de bord de votre groupe, ou dans un nouveau pad. Indiquez le lien vers le pad et la section dans la liste ci-dessous:

[Séance 10] Activité Votre projet en communs

#date:27fev #seance:10

À partir de votre compréhension des communs numériques, identifiez en quoi votre problématique peut évoluer vers la mise en place d’un commun numérique (ou d’un commoning).

Pour vous aider, vous pouvez répondre aux questions suivantes :

  • quelle·s ressource·s est·sont concernée·s par votre projet ?
  • quels sont les acteurs impliqués ? Peuvent-ils se constituer en communauté pour gérer la ou les ressource·s ?
  • quelles pourraient être les règles de gouvernance de ces ressources ?

Rappel : vous avez mené en décembre une activité “Ouverture” qui vous a amené à réfléchir à des pistes d’ouverture de votre projet.

  • Est-ce que ces pistes peuvent être considérées dans une perspective de commun ?
  • Pouvez-vous concrétiser ces ouvertures dans une modélisation de gestion de ressources ?

[Séance 10] Activité Concept

#date:27fev #seance:10

Dans votre journal de bord

Formulez en un paragraphe votre concept susceptible de répondre à votre problématique et reprenant les précédentes réflexions (Ouverture, Commoning).

Format

## Activité Formuler notre concept

**Problématique:** blabla

**Concept:** blabla

Logement

Notre concept :

Pour répondre à la problématique d’améliorer l’accès au logement à Saint-Denis et de favoriser la collaboration entre les habitants, les associations et les autres acteurs concernés, nous proposons de créer un commun numérique d’information sur le logement.

Ce projet serait une plateforme en ligne où toutes les informations sur les logements disponibles, les critères d’attribution et les démarches à suivre seraient centralisées et accessibles à tous.

Les habitants pourraient y participer en partageant leurs expériences et en actualisant les informations. Les associations, la mairie et les acteurs du logement pourraient collaborer sur cette plateforme, permettant une gestion transparente et collective de l’accès au logement. Ce modèle de commoning encouragerait la coopération et garantirait une meilleure gestion du logement à Saint-Denis.

Santé

Notre concept :

Nous proposons le développement d’une application collaborative de gestion des stocks destinée aux pharmacies locales. Cette plateforme numérique vise à automatiser la gestion des stocks en temps réel, à intégrer une analyse prédictive pour anticiper les ruptures et à mettre en place un système d’alerte immédiat. Elle repose sur la coopération entre les pharmaciens et les patients, afin de garantir une mise à jour fiable des données sur les besoins en médicaments, et leur disponibilité.

L’application sera composée de deux parties complémentaires :

  • Une application web pour les pharmaciens : Cet outil leur permettra de gérer efficacement leurs stocks, d’anticiper les ruptures grâce aux données collectées et aux analyses du système, et de bénéficier d’une automatisation de la gestion des stocks. La plateforme favorisera également la collaboration entre les pharmacies locales en facilitant la gestion géographique des pharmacies et le partage des stocks, afin d’assurer une meilleure disponibilité des médicaments pour les habitants du territoire.
  • Une application mobile pour les patients : Elle offrira la possibilité de consulter en temps réel la disponibilité des médicaments dans les pharmacies locales et d’effectuer des pré-commandes. De plus, chaque utilisateur pourra partager des données anonymisées sur les médicaments les plus achetés, les traitements suivis et les maladies chroniques. Ces informations permettront aux pharmaciens d’anticiper les besoins en médicaments, d’optimiser la gestion des stocks et d’améliorer la qualité du service pour les patients.

Transport

Notre concept :

Pour répondre à notre problématique, nous avons envisagé de développer une application mobile nommée SafeClick. Cette application permettra aux usagers des transports publics d’envoyer une alerte en temps réel aux agents de sécurité les plus proches en cliquant trois fois sur le bouton d’alimentation de leur téléphone. Conçue pour être discrète, rapide et facile à utiliser, même en situation de stress, SafeClick vise à renforcer la sécurité et la confiance des usagers dans les transports publics.

(name?, =nicolas) est ce que vous pouvez envisager un usage communautaire de cette application ? quel rôle peut jouer le collectif ici ?
par ailleurs, il pourrait être pertinent de creuser la question de l’évaluation (cf. échanges dans votre pad.)

Éducation

Notre concept : Construire un cours en commun / faire d’un cours un commun :

Créér un commun numérique où les étudiants peuvent co-créer, partager des ressources pédagogiques, échanger afin de favoriser la collaboration active et une gouvernance participative pour un apprentissage plus ouvert et inclusif.
Nous allons proposer une méthode, un protocole à des étudiants qui suivent un cours sans enseignant.
Cette méthode détaille les outils numériques ( Google docs, Pad, Notion, des exercices interactifs, des quizz ) et les étapes à suivre dans le but de les guider dans la co-construction d’un cours en commun.

[Séance 10] Méthode des personas

Étape 1 - Acteurs & utilisateurs

Listez tous les acteurs susceptibles d’intervenir dans votre projet ou votre solution :
Utilisateur, client, patient, médecin, éditeur, auteur, étudiant, professeur, personne âgée, adolescent, chef d’entreprise, etc.

Pour chacun de ces acteurs : décrivez comment il intervient dans le processus et/ou comment il interagit avec les autres acteurs.

Matériel : post-its + feutres

Étape 2 - Personas

Sélectionnez 3 personas distincts. Pour chacun renseignez une fiche :

Fiche Personas

Portrait : prénom, age, adresse (ville), profession, etc.

Caractéristiques : ses atouts, ses difficultés, ses particularités (en lien avec le projet)

Besoins/objectifs/attentes dans votre projet : qu’est-ce que votre personnage attend de votre projet ? quels sont ses objectifs ? « En tant que … (qui), Mme Y. souhaite … (quoi), afin de … (pourquoi). »

Scénarios d’usage : schématisez, dessinez, décrivez les étapes de son parcours action par action :
→ action, où, comment, etc.

Matériel:
- feutres
- 1 feuille A4 ou A0 par persona

[Séance 11] Conférence Rightscon, par Laila

Support de présentation ici
Thématique : droits humains et droits numériques

4j de conférences - 3500 participants

sujets abordés : désinformation, défence des institutions démocratiques, lutte contre les coupures d’internet, décentralisation du web, amélioration des efforts de plaodyer, sécurité et protection de la vie privée en ligne, droits des enfants, intégrité de l’information, réseaux communautaires et violence basée sur le genre

Programme de jeunes ambassadeurs de l’Internet Society, fondée en 1992, début de l’Internet : a oeuvré pour un Internet ouvert. Gère les domaines .org. Politiques publiques pour un Intrnet ouvert et neutre.

ONG Data-Pop Alliance:
- de la peinture aux deepfakes
- Moment Eureka: féminisme, culture et l’IA pour réimaginer nos futurs

[Séance 11] Restitution Scénarios d’usage

Santé

Lien vers les personas : https://www.canva.com/design/DAGgzpWR1a4/VLuJV1F2ua-LSkLBVlRiTg/edit

début de maquette

parcours client : recherche du médicament, vérification stocks/pharmacies, précommande, récupération en pharmacie

ordonnance ?

parcours malade chronique : vérification du stock, choix de la pharmacie, achat du médicament sur place, rappel pour renouvellement (création d’un profil patient pour anticiper la demande)

parcours pharmacien : surveillance des stock, consultation des pharmacies voisines, réapprovisonnement rapide, mise à jour du stock

? commande auprès des autres pharmacies (ou fournisseur)
? redirection vers des collègues

Ouvertures :
- ouvertures des données entre pharmacie : transparence
- partage de médicaments entre pharmacie
- précommande

Éducation

Lien vers les persona : https://www.canva.com/design/DAGgTfURqAs/LnIWvppzm0-WjZcd8hokLw/edit

Concept : protocole de création d’un “cours en commun”.

Objectif étudiant : étapes à suivre pour arriver à certains objectifs (les objectifs du cours), découvrir des références bibliographiques

Suggestion: éclaircir en quoi votre protocole permet de créer un “commun de la connaissance” (au sens où l’a étudié) → quels outils, quelles licences, quelle gouvernance sur les données… ?

Logement

à suivre

Sécurité

Lien vers les persona : https://pinkmypad.net/libreon/YrAnY6AMRBa52vvHExoCjQ#etape-2-persona

parcours usager : alerte à partir de son téléphone, envoi de la sécurité, notification de l’alerte traitée

? localisation du téléphone dans le métro…
- formulaire pour :
- indiquer la localisation : choix limité de stations, rame ou quai
- indiquer la nature du probleme
- envoie d’une photo
- bornes wifi pour l’application..
- borne SafeClick dans chaque rame de métro ?

Ouvertures :
- intégration aux services de sécurité officiels
- accessibilité : fonctionnalité spécifiques
- alerte de sécurité aux autres usages (utilisateurs de l’application)

[Séance #11] Préparation Datathon

Lecture collective

Bibliographie indicative

Bordeau, Jeanne. 2008. “La Véritable Histoire Du Storytelling.” L’Expansion Management Review 129 (2): 93–99. https://doi.org/10.3917/emr.129.0093.
Charaudeau, Patrick. 2011. “Chapitre 16. Les Médias Nous Manipulent-Ils ?” Médias-Recherches 2: 217–38. https://shs.cairn.info/les-medias-et-l-information--9782804166113-page-217.
Goasdoué, Guillaume. 2015. “Pratiques Et Normes Journalistiques à l’ère Numérique:Ce Que Les Logiques d’écriture Enseignent.” Politiques de Communication 5 (2): 153–76. https://doi.org/10.3917/pdc.005.0153.
Gunthert, André. 2017. “Pour Une Analyse Narrative Des Images Sociales.” Revue Française Des Méthodes Visuelles, no. 1 (July). https://hal.science/hal-04058989.
Martouzet, Denis, Hélène Bailleul, Benoît Feildel, and Lise Gaignard. 2010. “La Carte : Fonctionnalité Transitionnelle Et Dépassement Du Récit de Vie.” Natures Sciences Sociétés 18 (2): 158–70. https://shs.cairn.info/revue-natures-sciences-societes-2010-2-page-158.
Soulier, Eddie, and Jean Caussanel. 2004. “Organiser Une Base de Documents Narratifs Pour Supporter l’echange d’experiences:Une Application Au Domaine Du Conseil.” Document Numérique 8 (1): 9–21. https://shs.cairn.info/revue-document-numerique-2004-1-page-9.
Trémine, Thierry. 2011. “Mainstream Et Storytelling Ou Comment Faire Avaler Des Couleuvres.” L’information Psychiatrique 87 (8): 623–24. https://doi.org/10.1684/ipe.2011.0837.
Zecchinon, Pauline, and Olivier Standaert. 2023. “La Guerre En Ukraine à Travers Le Prisme de La Désinformation Visuelle Et Les Limites Du Fact-Checking Spécialisé. Une Étude de Cas Au Monde.” In. https://dial.uclouvain.be/pr/boreal/fr/object/boreal%3A279071.

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