Insertion profesionnelle post-formation numérique et certifiante

Informations générales

Membres du groupe
- Aïssetou KANOUTÉ
- Melissa BENKOUIDER
- Tung Lam LE CAO
- Fatimah Zahra BOUZIDI

Titre du groupe / enquête

Insertion profesionnelle à la suite d’une formation numérique

Envies personnelles pour l’enquête

À partir de vos centres d’intérêts, votre connaissance du territoire, d’un terrain et votre recherche documentaire : listez (chacun) vos envies pour l’enquête !

• Aïssetou : Rencontrer des membres de Konexio, des apprenants, assister à un cours, visiter la structure et/ou le siège, faire des interviews ou un podcast,…

• Melissa : Comprendre comment Konexio aide les personnes éloignées du numérique à développer des compétences utiles, mieux connaître les types de formations numériques proposées, decouvrire le siege, connaitre les outils pédagogiques et méthodes utilisés …etc.

• Tung Lam :

• Fatimah Zahra : étudier les motivations et les parcours des apprenants avant et après leurs formations avec Konexio, identifier les obstacles rencontrés par les publics éloignés du numérique, explorer comment l’association promeut un usage éthique et responsable du numérique .

Recherche documentaire ciblée

Faire une nouvelle recherche ciblée sur votre thématique :

• Qui fait quoi sur le territoire de la Seine Saint Denis
• Qui contacter pour en savoir plus
• Les acteurs
• etc…

Si votre sujet est déjà une structure, une initiative, un acteur : collecter toutes les informations sur votre sujet

→ Documentez !

1) Fiche documentaire

Titre / Sujet
Konexio est une association française à but non lucratif créée en 2016, qui œuvre pour l’inclusion numérique. Elle propose des formations accessibles pour aider les publics éloignés de l’emploi à acquérir des compétences numériques essentielles. Son objectif est de réduire la fracture numérique et de favoriser l’autonomie et l’insertion professionnelle.

Source du document
Site officiel de l’association, articles de presse, rapports d’activité, pages réseaux sociaux, etc.

Type d’organisme
Association à but non lucratif et Organisme de formation professionnelle.

Mission et objectifs
Konexio agit pour réduire la fracture numérique en formant des personnes éloignées de l’emploi ou en situation de précarité aux compétences numériques essentielles (bureautique, code, outils collaboratifs).
Objectif : favoriser l’insertion professionnelle et sociale.

Publics visés

• Personnes en recherche d’emploi
• Réfugiés et migrants
• Jeunes en difficulté
• Seniors
• Publics éloignés du numérique

Actions et activités

• Formations numériques (bureautique, code, data, communication digitale).
• Ateliers de remobilisation et accompagnement vers l’emploi.
• Programmes en partenariat avec des entreprises.

Mots-clés
Inclusion numérique, Seine-Saint-Denis, fracture numérique, insertion professionnelle, formation, médiation numérique, jeunesse, égalité des chances, emploi local, cohésion sociale.

Liens et reseaux sociaux
Site officiel : https://www.konexio.eu
LinkedIn / Instagram / Twitter : @Konexio

2) Conception et documentation du protocole

Pour conprendre la problèmatique chez Konexio, il est important d’évaluer l’impact de Konexio pour la société (pour la région Saint Denis dans notre projet).

Il y a deux type de l’impacts qui nous interesse : L’impact percu (par les témoinage…) et l’impace réel (par des mesures et nos propres critères d’évaluation).

• Pour évaluer l’impact percu : nous avons décidé de fouiller des avis, traces numériques sur les réseau social et média. Via des témoinage sur les réseaux sociaux, nous pouvons évaluer les qualités, des impacts de leur actions vis à vis la société.

Pour diversifier les sources d’information, nous avons envisagé des échange avec des étudiant et professeur dans cette association. Le détail des question sera disponible dans les prochaines jours.

• Pour évaluer l’impact réel : A l’instant, nous n’avons pas encore les idées sur ce sujet.

3) Sources et éléments d’informations

Afin d’analyser l’action de Konexio dans le domaine de l’inclusion numérique en Seine-Saint-Denis et d’évaluer à la fois l’impact perçu et l’impact réel de l’association sur son territoire d’action, nous allons nous appuyer sur 4 types de sources documentaires et empiriques :

4) Synthèse de la recherche documentaire

Pour conclure, cette recherche documentaire vise à évaluer l’impact de Konexio sur l’inclusion numérique en Seine-saint-Denis (93).

Nous avons pour volonté de mesurer deux dimensions différentes :
- l’impact perçu à travers des données qualitatives telles que les temoignages, les réseaux sociaux, et les médias,

• et l’impact réel à travers des données quantitaives comme des données mesurables et publiques via des rapports et statistiques ou en reccueillant des données par nos propres moyens.

Les pricipales sources documentaires obtenues proviennent du site officiel de Konexio et des articles de presse.

Une analyse des réseaux sociaux permettra d’évaluer la perception publique vis-à-vis de cette structure.

En parallèle, les entretiens avec les formateurs et bénéficaires et l’observation d’atelier, nous permetteront de complèter les données de terrain.

Et enfin, une veille informationnelle via le logiciel Sindup est mise en place afin de suivre l’actualité de Konexio et des initiatives d’inclusion numérique locales de ce département.

#date: 23oct2025

Réflexions inviduelles

• Aïssetou :

• Tung Lam :

• Melissa :
  

• Fatimah :

Carte mentale globale

Lien vers le pitch de la problématique

Slide Pitch

Formulation de la problématique (v1)

Dans le cadre du module Méthodes et outils d’analyse avec Samuel Szoniecky, nous avons créé un environnement numérique sur GitHub afin de stocker, partager et collaborer sur notre enquête.
___

#date: 6nov2025

Lien vers la note d’intention

Note d’intention de l’enquête

#date: 4déc2025

Questionnaire destiné aux apprenants

A. Profil du répondant
1. Quel est votre âge ?
☐ Moins de 20 ans
☐ 20–24 ans
☐ 25–29 ans
☐ 30–39 ans
☐ 40 ans et plus
2. Quel est votre sexe ?
☐ Femme
☐ Homme
☐ Préfère ne pas répondre
☐ Autre
3. Quelle est votre situation avant la formation ?
☐ Étudiant(e)
☐ En reconversion professionnelle
☐ Demandeur d’emploi
☐ Salarié(e)
☐ Autre (précisez) :
4. Quel est votre niveau d’études initial ?
☐ Sans diplôme / CAP / BEP
☐ Bac
☐ Bac+1/+2
☐ Bac+3/+4
☐ Bac+5 et plus

B. Informations sur la formation suivie

5. Quel type de formation numérique avez-vous suivie ?
   ☐ Développement web / mobile
   ☐ Data / IA / Big Data
   ☐ Cybersécurité
   ☐ Marketing digital
   ☐ UX/UI design
   ☐ Systèmes & réseaux / Cloud
   ☐ Autre (précisez) :
6. Durée de la formation :
   ☐ Moins d’un mois
   ☐ 1 à 3 mois
   ☐ 3 à 6 mois
   ☐ Plus de 6 mois
7. Modalité de la formation :
   ☐ Présentiel
   ☐ Distanciel
   ☐ Hybride
8. Cette formation était-elle certifiante ?
   ☐ Oui
   ☐ Non
   ☐ Je ne sais pas

C. Accompagnement vers l’emploi

9. Avez-vous bénéficié d’un accompagnement professionnel ? (coaching, ateliers CV, simulations, etc.)
   ☐ Oui
   ☐ Non
10. Si oui, cet accompagnement vous a-t-il été utile ?
    ☐ Très utile
    ☐ Plutôt utile
    ☐ Peu utile
    ☐ Pas du tout utile
11. Avez-vous réalisé un stage ou une alternance durant la formation ?
    ☐ Oui
    ☐ Non

D. Insertion professionnelle

12. Avez-vous trouvé un emploi après la formation ?
    ☐ Oui, avant la fin de la formation
    ☐ Oui, dans les 3 mois suivant la formation
    ☐ Oui, entre 3 et 6 mois
    ☐ Oui, après plus de 6 mois
    ☐ Non, pas encore
    ☐ Je ne cherche pas d’emploi actuellement
13. Si vous avez trouvé un emploi, dans quel type de structure travaillez-vous ?
    ☐ Start-up
    ☐ PME
    ☐ Grande entreprise
    ☐ Administration / service public
    ☐ Travail indépendant / freelance
    ☐ Autre :
14. Le poste occupé est-il en lien direct avec la formation suivie ?
    ☐ Oui totalement
    ☐ Partiellement
    ☐ Pas du tout
15. Quel est votre type de contrat ?
    ☐ CDI
    ☐ CDD
    ☐ Alternance
    ☐ Freelance / indépendant
    ☐ Intérim
    ☐ Autre
16. Indiquez votre niveau de satisfaction quant à votre insertion professionnelle :
    ☐ Très satisfait(e)
    ☐ Satisfait(e)
    ☐ Peu satisfait(e)
    ☐ Pas du tout satisfait(e)

E. Perception de la formation

17. La formation vous a-t-elle permis d’acquérir les compétences nécessaires pour travailler dans le numérique ?
    ☐ Oui, complètement
    ☐ Oui, en partie
    ☐ Peu
    ☐ Pas du tout
18. La formation correspondait-elle aux attentes du marché en Île-de-France selon vous ?
    ☐ Oui
    ☐ Partiellement
    ☐ Pas vraiment
    ☐ Pas du tout
19. Quelles compétences vous manquent encore pour être pleinement opérationnel(le) ?
    (Réponse ouverte)

F. Vision du marché du travail

20. Selon vous, l’Île-de-France offre-t-elle des opportunités d’emploi dans le numérique ?
    ☐ Oui, beaucoup
    ☐ Oui, quelques-unes
    ☐ Peu
    ☐ Très peu
21. Avez-vous rencontré des difficultés particulières dans votre recherche d’emploi ?
    ☐ Oui
    ☐ Non
    Si oui, lesquelles ?
22. Souhaiteriez-vous compléter votre parcours par une autre formation ?
    ☐ Oui
    ☐ Non
    ☐ Peut-être

G. Questions finales

23. Recommanderiez-vous cette formation à d’autres personnes ?
    ☐ Oui
    ☐ Non
    ☐ Peut-être
24. Avez-vous des suggestions pour améliorer la formation ou l’insertion professionnelle ?

#date: 10déc2025

Prise de contact avec les organismes de formation

À faire pour l’enquête :
- [x] Créer les questions pour questionnaire
- [x] Créer le questionnaire sur LimeSurvey
- [x] Contacter les organismes de formation
- [x] Relancer les organismes de formation déjà contactés
- [ ] Contacter de nouveaux organismes de formation
- [ ] Préparer les entretiens avec les responsables d’organismes de formation
- [ ] Rechercher les apprenants à qui envoyer le questionnaire sur LinkedIn
- [ ] Partager le questionnaire à notre réseau
- [ ] Rechercher des entreprise(s) à contacter pour un entretien
- [ ] Répondre aux retours de mails des organismes de formation
- [ ] Planifier les entretiens visio et/ou rencontres
- [x] Rédiger la politique de confidentialité de LimeSurvey
- [X] Remplir les élements de texte du questionnaire sur LimeSurvey
- [ ] Créer un flyer pour partager les questionnaire

#date: 31janv2026

1. Ce qu’on voulait faire

L’objectif de cette sortie était de profiter du salon pour :

• Interviewer des Responsables Relations Entreprises (RRE) sur la réalité du marché.

• Partager notre questionnaire à des anciens élèves (Alumni) ou des étudiants en fin de cursus.

2. Ce qu’il s’est passé sur place

Nous avons ciblé et échangé avec les équipes d’une dizaine d’écoles spécialisées dans le numérique.

Malheureusement, cela n’a pas permis de remplir nos grilles. Voici pourquoi :

Pas les bons interlocuteurs sur les stands

Sur la dizaine d’écoles visitées, nous n’avons trouvé aucun responsable de l’insertion professionnelle.

Les stands étaient tenus presque uniquement par des étudiants-ambassadeurs (niveau 3ème année ou 4ème année).

• Le problème : Leur discours était très “marketing” et standardisé. Ils nous ont donné exactement les mêmes infos qu’on trouve sur leurs sites web. Ils n’avaient pas le recul nécessaire sur le marché du travail ou les difficultés d’insertion.

• L’exception : Seules les Universités avaient mobilisé des responsables pédagogiques, mais ce n’était pas notre cœur de cible (nous visions le privé).

Pas le bon public pour le questionnaire

Concernant notre questionnaire “Sortie d’études”, impossible de le diffuser efficacement.

Les visiteurs étaient quasi-exclusivement des lycéens venus avec leurs parents pour l’orientation post-bac.

Les étudiants présents sur les stands étaient encore en cours de formation.

Il n’y avait aucun “Alumni” (anciens élèves) sur place.

3. Ce qu’on a récupéré

Malgré l’absence d’entretiens qualitatifs, nous avons :

• Récupéré toute la documentation papier (brochures, flyers) de la dizaine d’écoles approchées. Cela nous servira à analyser leurs promesses marketing

• Validé que le salon grand public n’est pas le bon endroit pour parler “insertion pro” : c’est un lieu de vente de formation, pas un lieu de bilan

4. La suite (Changement de stratégie)

Face au manque de clarté des écoles privées et à l’absence d’interlocuteurs fiables sur le salon, nous avons pris une décision importante pour la suite de notre enquête.

Sur les conseils d’ Orelie, nous avons décidé d’abandonner l’enquête généraliste sur les formations certifiantes privées, qui est une impasse méthodologique sans accès aux données réelles.

Nous recentrons désormais notre étude sur un périmètre plus pertinent et accessible : l’insertion professionnelle spécifique au Master Humanités Numériques de l’Université Paris 8.

Ce changement de stratégie nous permet de :

• Passer d’une cible “floue” et inaccessible à une cible qualifiée (les anciens diplômés de notre propre Master).

• Garantir la fiabilité des données récoltées en les collectant directement à la source (Enseignants, Étudiants, Responsables…)

• Donner une réflexion directe et utile à notre travail pour l’Université et les futures promos.

À faire :
- [X] Lister toutes les tâches déjà faites pour le Gantt
- [X] Finir de faire le diagramme de Gantt
- [X] Refaire un questionnaire pour les anciens Master HN
- [x] Développer et rédiger l’entretien des enseignants
- [x] Sélectionner les enseignants à interroger
- [x] Trouver les anciens Master HN à contacter sur Linkedin ou à travers les enseignants

Dans le cadre de cette enquête, nous avons choisi d’orienter notre analyse et notre recherche sur les parcours en humanités numériques proposés par l’Université Paris 8. L’objectif est d’analyser les programmes de chaque parcours, leur contenu pédagogique, leur rythme de formation, ainsi que leur adéquation avec le marché du travail numérique.

Pour ce faire, nous prévoyons de distribuer des questionnaires aux enseignants, aux étudiants actuels et anciens, ainsi qu’aux structures d’accompagnement à la recherche de stages et d’alternance.

#date: 10fév2026

• Rédaction de la nouvelle note d’intention, incluant la nouvelle problématique

• Planification des entretiens (4 entretiens sur 6 planifiés) : 2 en physique, 1 en visio et 1 par écrit

• Réalisation et diffusion du questionnaire

• Création des guides d’entretien (pour les responsables de formation et la chargée de mission alternance)

• 10 Réponses à notre questionnaire pour le moment